第68章
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服务性，客人参加旅游活动，需要高质量的服务，以达到精神与物质上的享受与满足。同时，服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间上与空间上的统一。服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。因此，在旅游服务活动中，服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。
文化性，旅游业不仅仅是一种经济事业，而且具有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览，无论去西安参观兵马俑，还是去桂林游览漓江山水，无不是一种文化活动，无不是为了满足其文化生活的需求。
结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者提供高质量的服务。尤其是地区之间旅游行业的结合，对于象海州这样旅游景点短缺的城市来说，更具有十分重要的作用。这种旅游行业之间结合，可以扩大销售、降低成本，提高服务质量，增加经济效益。”
瘦小丫：“那么，你认为海州地区旅游业的发展存在什么弊端？”
我回答：“目前来说，根据我的了解和感觉，海州旅游业面临的局面可以用十六个字来表述：系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争。”
“说得好！”瘦小丫随即回复，似乎她对我的回答很满意。
能得到瘦小丫的赞赏，我很开心。
瘦小丫接着说：“看来你这段时间充电的效果不错，对你热爱的本行进行了颇为深入用心的研究。”
我说：“其实我这段时间的学习主要是理论上的，你刚才的提问一下子把我学到的理论和实践结合起来了。”
“光有理论白搭，和实践结合才是最重要的。看来，我真的该祝贺你了。”
我笑了，随即问她：“小丫，我很奇怪，你怎么问起这么专业的问题来了？而且，似乎你对海州的旅游行业很感兴趣。”
我似乎感觉这一个月下来，不仅我在变，瘦小丫也有了某些变化，但到底具体哪里有了变化，却又说不出来。
第104章你很棒
瘦小丫沉默片刻，似乎在琢磨怎么回答我的问题。
我重新点燃一支烟，边吸边等待瘦小丫回答我的问题。
半天，瘦小丫说：“肥老头，你这问题问的好霸道，难道只许你热爱旅游，不许我喜欢旅游？难道只许你学习旅游知识，不许我学习旅游知识？”
我一听没话说了：“可以，可以，当然可以。咱俩有共同的爱好，那太棒了。”
瘦小丫：“你每天发的学习心得，我看的很用心，在看你体会的同时，我也学到了不少知识呢。”
“真的啊，原来如此，太好了。”我恍然大悟，原来瘦小丫这段时间一直在陪我学习啊，怪不得刚才她问那些专业的问题呢。
“你是不是很得意？”
“不是得意，是很开心。我觉得你以后不用在西塘开手鼓店了，干脆开一家旅行社吧，我去给你打工。”
“给我打工？”
“是啊，你做老板，我做你的员工。”
“你是想做啥样的员工？是不是想做总经理呢？”
“没那想法，做个员工，跟在你后面鞍前马后出力就很满意了。”
“没志气，没气魄，没胆量，没理想。”
“额……那好吧，那我争取做个总经理。”
“你觉得依照你的能力，能胜任一家旅行社的总经理吗？”
我想了想：“现在不能，但我以后一定能。”
“为什么这么说？”
“因为目前的我，不管是理论还是实践，都距离一个合格总经理的标准有差距。但我会努力不断学习，不断在实践中提高自己各方面的能力，我相信一句话：世上无难事，只怕有心人。只要我肯吃苦肯学习肯付出，我一定能实现自己的目标。”
“嗯，这话我爱听，年轻人不能自傲，但一定要自信，自信是成功的前提。”
我一咧嘴：“小丫，在你面前我不是年轻人，我们是同龄人呢。”
瘦小丫：“我比你大三岁，在我面前，你就是年轻人。”
我又是一咧嘴：“那好吧，我是年轻人。”
“口服心不服，对不对？”
“口服心服。”
不知不觉，我感觉自己在瘦小丫面前成了一个小学生，在虚心听取老师的教诲。
和瘦小丫聊了半天，我感觉她现在的心情很不错，看来她终于度过了调整期，把自己的心情调整好了。看来一个月前我们的关系发展似乎有些过于快了，让她一时有些接受不了。哎，男人的爱总是来得那么快，而女人都是慢热的。我自以为是地分析着。
一会儿，我说：“小丫，我们的关系……是不是……可以恢复到之前的状态了？”
我问得小心翼翼。
瘦小丫沉默了半天，回答我：“肥老头，我提两个要求，你能答应我不？”
我不假思索：“不管你提什么要求，都没问题，保证答应。”
“你都不知道我提什么要求，怎么这么痛快？”
“这……”
“如果我告诉你我们永远只做虚拟空间的朋友，永远也不走进现实，你会答应吗？”
“这……”我傻眼了。
“傻了吧？”
“嗯……傻了！”
“好了，我开始说我的要求，第一，我们的关系，随缘，我思考了这么一段时间，我终于明白，世间的很多事，不管是巧合还是阴阳差错，都是注定的，既然注定了某种机缘，那就一切随缘好了。”
“哦，好。”我稍微松了口气。
“第二，不管以后我们发展到什么程度，只要我不主动提出，你都不可以提出和我见面，你也不许再跑到西塘去找我。而且，任何时候，你都不可以提出看我的真人啥样，当然，我也不会对你提出这样的要求。”
我一看，愣了下，半天没说话。
“我就这两个要求，你同意不同意？回答！”瘦小丫催促我。
“这个……没有缓和的余地？”我有些不情愿地说。
“没有。”
“那，好吧，我答应你！”我咬咬牙，“不看就不看，反正在我心里，你是最美丽的女人。”
“真的吗？”
“当然是真的。”
“那我问你，你们四海集团的董事长，是不是叫麦苏？”
“额，你怎么知道？”
“大名鼎鼎的四海集团董事长，百度一搜就能看到，这很难吗？”
“哦，对，对。”
“你觉得麦苏是不是你见过的最美的女人？”
我迟疑了一下：“在我现实中见过的女人里，麦苏的确是最美的女人，但是，在我的心里，世间最美的女人不是麦苏。”
“那是谁？”
“是瘦小丫。”
“你真的觉得我比麦苏美？”
“是的，不管你到底是长得怎么样的女人，但是，在我的眼里，世间只有你最美。”
“为什么？”
“只因为我爱你。”
“你……你个傻子……”
我不明白瘦小丫为何说我是傻子，继续说：“虽然麦苏是现实中我见过的最美的女人，但是，对我来说，她只是空气，是可望而不可求的，而你，虽然是虚拟中的女人，但对我来说，却是无比真实的，虽然我触碰不到你，虽然我看不到你，但我却真真实实能感受到你！”
瘦小丫发了一个叹息的表情：“肥老头，如果麦苏不是空气，是你可望可求的，那么，你会不会对她动心呢？”
我说：“怎么可能？在四海集团，她是金字塔尖的董事长，我是金字塔基的小员工，这根本就不在一个档次，根本就没有这种可能性。”
瘦小丫似乎很固执：“我是问如果，如果有这可能性呢？你在我和麦苏之间会选择谁？”
我毫不犹豫地回答：“你！”
“你……你真是一头傻熊，来自山东的傻熊！不要美女富豪，却选择一个丑小鸭似的小店主。”瘦小丫说。
“其实呢，爱情这东西是难以琢磨的，我傻熊有傻福，能得到自己喜欢的女人的垂青，这就是最幸福的事情。”
“自我感觉太良好了吧，谁垂青你了？”
“瘦小丫！”
“傻熊啊傻熊，我现在说你傻你肯定不服，总有一天，我会让你知道你到底有多傻。”
“呵呵，能做你的傻熊，我愿意。”我不由傻笑起来，仿佛自己真的成了傻熊。
第105章憋不住了
和瘦小丫聊了许久，她却只字不提我上次和她说过的和黄二之间的瓜葛解决没有，似乎她根本就不关心这事。
我觉得有些不解，实在憋不住了，问她：“小丫，你为什么不问问我的事情解决地咋样了呢？”
瘦小丫：“额……”
“额什么？”
“额……这个……我想不用问的，我想这事一定还没有解决好。”
“为什么这么说？”
“第一，你在每天给我的留言里没有提到这事，第二，你一直没有离开这个小岛，如果解决了，你肯定就回到海州了，对不对？”
瘦小丫这么一说，我心中的谜团就解开了：“对，到底还是你聪明，我就奇怪了你为啥一直不问这事情，还以为你对我这事漠不关心呢。”
“关心咋样？不关心又咋样？”瘦小丫反问我。
“嘿嘿，不咋样，不咋样。”
“不过，我觉得你可能快离开这个小岛了，你的事情应该快解决了。”