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成为你想看到的改变

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我喜欢这个冷酷直白的商业社会

书籍名:《成为你想看到的改变》    作者:高杉尚伊
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姚小恬

能用钱解决的问题,千万别欠人情。

听过这样一个故事:

一个小城镇家庭的女孩去邻近的城市读大学,一个堂姐提出,另一个叔叔家有大车,她行李多,不如借了车让堂姐夫开车送他们去吧(堂姐和叔叔都生活在那个城市,堂姐在假期回了老家,假期结束,刚好也要回到自己生活的城市)。

小城镇还保留着旧式的人情往来,你帮我一把,我回馈些其他的,常常被视为再正常不过的了,人们笃信亲戚要常走动才更亲近。

于是,一个7座的商务车,由堂姐夫开着,载着女孩和她的家人、堂姐和她的家人出发了。堂姐的叔叔热情,在那个城市的酒店设好宴席,庆祝女孩上大学。

傍晚进入城市,下起暴雨,天气恶劣,天色已晚,叔叔已等候多时,而这车行进缓慢。

越焦急越出事,高架桥上四车追尾,这辆车是最后一辆,负全责。处理完所有的事情到酒店,设宴的,同时也是车主的叔叔,脸色非常难看。

谁心里都不好受——无论是女孩、女孩的家人,还是堂姐和叔叔。

叔叔说不要赔了,走保险,但显然他是有损失的,且不说追尾的其他三辆车是什么车,保险是否能cover住,来年的保费必涨无疑。

对堂姐来说,是她出面向叔叔借的车,出了事,自然也尴尬。

对女孩和家人来说,且不论责任在谁,前车是否有推诿,事已至此,无可改变。因为自己给别人带来了实在不小的麻烦,而且并不是很近的亲戚间出这种事,再如何弥补,都难免会更加生疏。

而如果她最初选择的是租车,职业司机会负责将她安全送到,她只需要付钱,即使有任何事故,租车公司会有一套完善的体系和流程去处理,她不必因此承受心理上的负担和折磨。

这些年的城市生活教给了我一个生存法则:每个人都很忙很累,不给别人添乱是一种美德。能用钱解决的事情,千万不要欠人情。因为钱付得起,而人情有可能还不起。

人情之不靠谱还有另一个事例:

某一次做深度保洁,与保洁师傅闲聊。他们说要坐2个小时的地铁,穿过整个北京城到我家做4个小时保洁,再坐2个小时的地铁回家,得到的400元钱要分给公司一半。我们不禁感慨,这挣的真是辛苦钱啊!

保洁师傅临走时给了我们一张名片,说:“这是我老乡,他自己干,你们下次直接给他打电话,能便宜点,估计300就行,因为他不用上交公司。”

于是,第二次我们就打了那个名片上的电话。对方表示,要400,一分都不能少。我们也同意了。

到了约定的时间,我们整整等了一个半小时他们才到,进门就要涨价,说新房开荒400元,你这旧房子得600,而且不包括擦家具,擦家具得另加钱……

于是,我们请他走了。

贵不贵是一码事,“没有契约精神”这点让我们很愤怒。不按约定的时间、不按约定的价格、不提供约定的服务……我不能保证,让他做下去还会生出什么事来。

因此,我更加信任标准化的商业服务,在网上下单,担保交易,有互相评价机制,有企业设计好的流程和约束机制来规避人性的弱点,一切清楚明白,认可服务内容和价格,下单就好。



商业带来效率


怀孕时一时兴起,见论坛里别的妈妈织的阿狸毛衣,母爱大发,跟风也买了棒针和毛线,要给肚子里的宝贝亲手织一件,作为迎接他来到这个世界的礼物。孕期工作并不忙,我以为我有大把的时间来做这事。

但结果证明我错了。

织毛衣在很大程度上需要耐心细致的重复,需要数针数,需要周而复始。作为一个长期从事创意类工作的人,又有些大条,我常常数着数着,一打岔就忘记针数了。之后再数,再忘。如是三番,我便失去了继续下去的耐心和兴趣。

如今,我的孩子已经两岁了,而那团毛线仍躺在我的衣柜里。

这件事给我的启发之一就是——精力有限,不在不擅长也不喜欢的事情上浪费时间。

我敬重手艺人,喜欢手工作品,并钦佩匠人精神,我也很想亲手给宝贝织一件毛衣,但我并不擅长这个,不宜勉强。

这个高度商业化的社会,给我们提供了满足日常生活需求的一切商品。

我精心选择材质、手感、式样、做工、搭配……最后拿到的衣服,其中的爱与心意并不比手织的毛衣少,而效率要远远高于我笨拙地手织毛衣。

节约下的精力和时间,我可以在其他擅长的地方给予我的孩子。

比如,为他成长的不同阶段挑选适合的读物,给他讲故事,培养他阅读的兴趣和习惯,教他精准地用语言表达……