第39章
第三十七章 在反省中提升自我：自我反省的习惯
俗话说：知人者智，自知者明。一个人之所以能够不断地进步，就在于他能够不断地自我反省，找到自己的缺点或者做得不好的地方，然后不断地改正和提升，以追求完美的态度去做事，从而取得一个又一个成功。主动反省，问题就能变成我们成长的机遇。
一位年轻人去看医生时，不停地抱怨生活无趣和永无休止的工作压力，心灵好像已经麻木了。经过诊断，医生证明他身体毫无问题，却觉察到他内心深处有问题。医生问年轻人：“你最喜欢哪个地方?”“不知道！”“小时候你最喜欢做什么事?”医生接着问。“我喜欢大海。”年轻人回答。医生于是说：“拿着这三个处方，到海边去。你必须在早上9点、中午12点和下午3点分别打开这三个处方。你必须遵照处方，除非时间到了，不得打开。”
这位年轻人身心俱疲地拿着处方来到了海边。
他抵达海边时正好9点，独自一人，没有收音机、电话。他打开第一个处方，上面写道：“专心倾听。”他开始用耳朵去注意听，不久就听到以往从未听见的声音。他听到波浪声，听到不同的海鸟叫声，听到沙蟹的爬动，甚至听到海风低诉。一个崭新的、令人迷恋的世界向他展开双手，让他安静下来，他开始沉思、放松。
中午时分，他已陶醉其中。他很不情愿地打开第二个处方，上面写道：“回想。”于是他回想起儿时在海滨嬉戏，与家人一起拾贝壳的情景……怀旧之情汩汩而来。
下午3点时，他正沉醉在尘封的往事中，温暖与喜悦的感受使他不愿去打开最后一张处方，但他还是拆开了。“回顾你的动机。”这是最困难的部分，亦是整个“治疗”的重心。
他开始自省，浏览生活工作中的每件事、每种状况、每个人。他很痛苦地发现他很自私，他从未超越自我，从未认同更高的目标。他发现了造成自己厌倦、无聊、空虚、压力的原因。
在上面案例中，年轻人反省的过程让他找到了造成自己厌倦、无聊、空虚的原因。实际上，反省的过程往往就是一个自洁的过程，自省者总是能很快地增长补短，提高自己的适应能力，找到自己的强项，在工作中提升自己的业绩，同时也增加了自己成功的机会。
宋智是一个怀揣着博士文凭的人，但他在找工作时却到处碰壁，高学历就应该有理想工作的职场梦想一次次化为泡影。
“是自己的所学专业不好吗?按理计算机正是朝阳行业，那为什么就找不到适合自己的工作呢?”几次碰壁后，他开始反省自己，意识到是因为自己的期望值太高，“高不成低不就”造成了这样的局面。所以，他认为必须先改变自己去适应职场，而不是等职场来适应自己，否则将很难摆脱目前的尴尬局面。于是他降低择业标准，决定从最底层干起。
他收起博士文凭，以普通人的身份去一家计算机公司参加一般员工的应聘，结果，他被录用了——做了一名录入人员。这份工作是稍有学历的人都不屑一顾的，而宋智却干得认认真真。
没过多久，主管就发现他是一个才华出众的人。因为一个小小的录入人员竟然看出公司程序中的错误，这是一般录入员根本无法做到的。直到这时，他才亮出自己的学士证书。
主管马上给他安排了一个与本科生相称的职位。
过了一段时间，主管发现他在这个岗位上依然干得游刃有余，还提出了许多颇有见地的建议，这令主管大感意外，因为这是一般大学生所无法企及的。这时，他又拿出自己的硕士文凭。主管不但提升了他，还向自己的上司举荐了他。
因为有了前两次的经验，公司的高层主管格外注意观察他，发现他在这个新岗位上展现的才华是一个硕士生无法与之相提并论的，于是就找他谈话。
到了这时候，他才拿出自己的博士学历证明，并讲述了自己的求职经历。
当然，对这种适应能力强的人，上司高兴地给他搭建了更宽阔的舞台。
宋智通过反省，获得了工作机会，而且在工作中取得了好业绩，得到了上司的认同，最终为自己搭建起了通往成功的阶梯。
主动反省，问题就能变成我们成长的机遇。无论你正在从事什么工作，或取得了多好的业绩、多大的成就，别忘了时刻提醒自己，要适时进行反省。
富兰克林是美国历史上享有国际声誉的科学家，他也被人称为“美国之父”、发现电传输。富兰克林时代就非常有成就，豪情满怀，意气风发，他的表现、风度，自然也是挺胸阔步、昂首视人的。
一位爱护他的老前辈意识到：一位有成就的普通人如此表现无可厚非，但对于富兰克林来说，这样是危险的。
后来发生的一件小事，让富兰克林悟出了道理，也解除了这位老前辈的顾虑。因为富兰克林习惯于昂首阔步、大步流星地走路，有一次，他进这位老前辈的家门时，一不小心，只听“嘭”的一声，他的额头顿时起了一个大包，他痛得连声叫喊。
迎出来的老前辈连忙说：“很疼吧！对于习惯仰头走路的人来说，这是难免的。”这时富兰克林始有顿悟。
仰头走路，难免会撞头。真正有大成就者、能成大事业者无不是谦虚好学的人。那些伟大的政治家、军事家，都有反省的习惯，因为只有时时反省，才不会迷失方向，才不会做错事。我们都是凡夫俗子，智慧本不如“伟人”，因此反省就更加重要了。如果可能的话，更应把“反省”当成每日的功课。
有一个年轻人，他从名牌大学毕业，自以为是全才。然而，毕业以后他却屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇，对社会感到非常失望。多次的碰壁经历让他伤心而绝望，感到没有伯乐来赏识他这匹千里马。
有一天，他来到大海边，打算就此结束自己的生命。
在他正要自杀的时候，正好有一位老人从附近走过，看见了他，并且救了他。老人问他为什么要走上绝路，他说自己得不到别人和社会的承认，没有人欣赏并且重用他。
老人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子，让年轻人看了看，然后扔在了沙滩上，对年轻人说：“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”
年轻人说：“这根本不可能！”
老人没有说话，从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠，也是随便地扔在了沙滩上，然后对年轻人说：“你能不能把这颗珍珠捡起来呢？”
“当然可以！”
“你现在应该明白了吧？现在你还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要别人承认，那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人蹙眉低首，一时无语。
反省是一个人不断完善自我的最佳途径，一个人只有不断反省自身的不足，才能够不断进步，才能在工作中取得好业绩。在职场中遇到挫折时，首先应该反省自己。有的时候，你必须知道自己现在只是普通的沙粒，若要自己卓然出众，就要努力使自己成为一颗价值连城的珍珠。
问题是成长的机会。主动反省，你才能够在问题中不断地完善自我，你才能在工作中取得好业绩。勇敢地接受问题的磨砺，不断地反省和改进自己的工作，相信每一个问题都能够变成你取得好业绩的垫脚石。
(本章完)
第40章
第三十八章 用业绩超越老板期望：积极进取的习惯
努力工作，积极进取，这不仅是一种良好的习惯，更是一种重要的工作态度，是我们提高工作效能和提升业绩的重要保证。当你看见业绩在向你招手时，那么请相信，业绩是在积极进取中获得的，积极进取才能创造奇迹。在工作中，积极进取的习惯不仅可以让我们取得更多更好的业绩，还可以让我们获得很多成功的机会。
考核结束了，落选的女孩们都失望地离开了，只有她还默默地坐在场地边上看队员们训练。她竭尽了全力，但还是没能进入省女子足球队的行列。她很伤心难过，舍不得离开训练场地。教练看她伤心的样子，有些过意不去，就去安慰她。“您能留下我吗？”女孩抬起头，眼睛里含着泪水。“可我们的主力队员已经够了。”教练为难地说道。“那就让我做个替补队员吧，总得有人给主力队员拿衣服、送矿泉水啊。”“你为什么非要留下来呢？”教练好奇地问道。“我想站在离成功最近的地方，在这里我随时都有机会成为主力队员，不是吗？”
教练望着她乞求的眼神，实在是不忍心拒绝，于是留下了女孩。
从那以后，训练场上多了一个奋力练习的身影。每当场上的队员进行训练时，女孩默默地在场下练球，风雨无阻。功夫不负有心人，她的坚持不懈终于为她赢得了难得的机会。在一次重要的比赛里，前锋队员意外受伤，无奈之下教练只好派她上场，结果女孩在下半场连进两球，不仅帮助本队获得了胜利，而且使得自己一战成名。这女孩就是女子足球金靴奖得主——孙雯，她曾经站在离成功最近的地方，而成功也在机会来临时眷顾了她。
在每个人的成长过程中，总有一种神秘的力量在推动着我们追求更高的理想，这种力量就是我们的进取心。进取心代表了一个人的发展方向和他所能达到的人生高度，进取心决定了一个人的业绩，是一个人向上的动力。在工作中，努力进取的人才会创造佳绩，积极进取的人才会用业绩超越老板的期望，其生命的价值才能够不断地升华。
从前，有两只小鸟，它们一起出生、一起长大，有一天，它们决定一起从巢里飞出去，一起飞向更广阔的天空。
它们很快便飞到了一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说：“哎呀，这里真好、真高！你们看，那成群的鸡鸭、牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢！能够生活在这里，我们应该满足了！”
另一只小鸟失望地摇了摇头说：“好吧，你既然满足了，就留在这里吧。我坚信一定还有更好的地方，遗憾的是，现在我只有独自去追求它了！”
于是，这只小鸟振翅翱翔，向着九霄、向着太阳，执著地飞去……
最后，落在树上的成了麻雀，飞上蓝天的成了大雁。
如果你将自己定位于树梢，那你就只能停留在树梢，无法再上升一个层次；如果你将自己定位于蓝天，那么你一定能找到飞向蓝天的路。
不思进取的员工就相当于那只麻雀，它对树梢十分满意，认为树梢就是自己要追求的最高目标，这样的员工不但无法获得发展，说不定还会在日益激烈的竞争中被淘汰。只有那些积极进取的员工才能够在企业里长久地生存，才能够创造非凡业绩。
黛安妮是美国一家大时装企业的创始人。她23岁的时候，向父亲借款30000美元，自己开了一家服装设计公司。同丈夫分居以后，她将自己的公司发展成了一个庞大的时装企业，年销售额达200万美元。接着，她又办起一家经营化妆品的公司，还同其他公司合作用她的名字作商标，生产皮鞋、手提包、围巾和其他产品。她只用了5年时间就完成了这一切。
这位时装企业的女强人对成功又是怎样解释的呢?她说：“如果把生活比做旅程，成功便是在沙漠中看到一片绿洲。你在这里稍事休息，举目四望，欣赏一下这里的景致，呼吸几口清新的空气，再睡上一个好觉，然后继续前进。我认为成功就是生活，就是能够享受生活的一切——既有欢乐和胜利，也有痛苦和失败。”
黛安妮认为，有一种不断前进的欲望在推动着她。“当我朝着一个目标努力时，这个目标又将我带到一个新的高度，使我踏上了一条通往新生活的道路。我并不是总知道自己在走向何处，前进中会发生各种事情，会出现不同的情况，甚至遇到灾难，但道路也越走越广。我有一个不变的信念，就是‘保持灵活应变的能力，在自己的人生经历中，不放过任何一个成功的机遇’。”
黛安妮事业上的成功取决于她积极进取的精神。满足于现状意味着退步，一个人如果从来不为更高的目标做准备的话，那么他永远无法超越自己，只能停留在原来的水平上，甚至会倒退。
美国富兰克林人寿保险公司前总经理贝克曾经这样告诫他的员工：“我劝你们要永不满足。这个不满足的含义是指上进心的不满足。这个不满足在世界的历史中已经导致了很多真正的进步和改革。我希望你们绝不要满足。我希望你们永远迫切地感到不仅需要改进和提高你们自己，而且需要改进和提高你们周围的世界。”这样的告诫对于每一个职场人士来说，都是很有意义的。
积极进取的习惯是提升业绩的关键因素之一，只有用业绩超越老板期望，才能让老板对你刮目相看。不管你在什么行业，不管你有什么样的技能，也不管你目前的薪水多丰厚、职位多高，你仍然应该告诉自己：“要做进取者，我的位置应在更高处。”这里的“位置”是指对自己的工作表现的评价和定位，不仅限于职位或地位。
(本章完)
第41章