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第11章 “失败”不等于失败了(1)
1．败也要败得有价值
我是我所知道的唯一一个在一年中失去2.5亿美元的人，这对我的成长很有帮助。
——史蒂夫·乔布斯
我在世界华人演说家俱乐部核心品牌课程《总裁演说智慧》中分享到：成功往往让人头脑发昏，而失败使一个人更有价值。因为，失败是成功之母！
失败像是一杯苦涩至极的茶水，没有人会喜欢那种滋味，甚至当他们尝到时，他们会皱着眉头将这种苦楚吐露出来。
把失败当成山间的风景吧，只有顶着它，继续向山顶攀登，才能有生存下来的希望。让它挖掘出你的潜能、你的力量、你的信念，挖掘出你的智慧、你的勇气、你的希望，将它们凝聚成成功的结晶吧，失败如同一杯苦茶，永远弥散着苦尽甘来的诱人滋味，要学会含泪品尝。
能够笑着将这杯苦茶饮尽的人，会最终品味到其中留有的清香和甘甜，记住那种苦涩的滋味，告诉自己这种苦楚只是暂时的，从中寻找一些积极的因素，并且让它推动自己向前，这样才能避免再喝到“失败”
的苦茶。
叱咤全球科技行业的乔布斯也是经历了数次失败，才有了今天的地位，他相信，今天的失败是明天成功的基础。
1983年1月19日，苹果公司发布了乔布斯领导研制的新一代电脑Lisa。
Lisa是全球首款采用图形用户界面（GUI）和鼠标的个人电脑。然后Lisa面市时，“苹果”没有考虑到消费者对电脑消费的承受能力，当时售价为9935美元，如果将美元贬值因素考虑在内，折算成当前的售价将高达20807.06美元。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品，但过于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持，使“苹果”再次失去获得市场份额的机会。
Lisa在1986年被终止。业内人士一致认为，Lisa计算机是“苹果”最大的失误之一。
这次的失败，对于“苹果”和乔布斯来说，有着非比寻常的意义。乔布斯认真地反省了失败的原因，时隔12年后，当他重返“苹果”时，将“苹果”转变为一个“尊重失败”的地方。其实人的一生没有永远的成功，但是，失败也是暂时的。经过失败的考验，我们才能有走向成功的资本。
1998年，iMac肩负着苹果公司的希望，寄托着乔布斯振兴“苹果”的梦想呈现在世人面前。这次乔布斯变得更加谨慎，iMac的出现重新点燃了“苹果”再度辉煌的希望。iMac成了当年最热门的话题，1998年12月，iMac荣获《时代》杂志“1998年最佳电脑”称号，并名列“1998年度全球十大工业设计”第三名。
为了乘胜追击，1999年“苹果”公司又推出了第二代iMac，有着红、黄、蓝、绿、紫5种水果颜色的款式供选择，一面市就引发了新一轮的抢购热潮。
如果你尊重失败，并从中学到了教训，那么你不会真的失败。正因如此，乔布斯在Lisa失败后吸取了教训，“正是它真正地挽救了‘苹果’”。
人生几多风雨几多愁，每个人的生活都不可能一帆风顺，尽管你可能事先做好了充分的准备，仍然不免会遭遇失败。而那时我们要做的，就是承认自己的失败，然后爬起来拍去身上的尘土，同时也不要忘了前行的脚步。
一个人的成功和挫折，可能着眼于一个偶然因素，或者某一个重大的决定，人生中做的任何事情都不是徒劳的，要笃信积累的力量。
有位哲人说：“正如星际之间存在万有引力一样，失败犹如引力牵拉着每一个投资者。如果我们无所作为，那么就像被黑洞吸引似地卷入无底的深渊；如果正视它、控制它，那么我们就能获得足够的能量和速度，彻底摆脱‘失败引力’的束缚，从而使得我们的成长呈现出一种螺旋生长的状态。”
从失败中吸取教训，善待教训，无疑是智者的选择。社会发展和科学技术的进步，无不是人们在经历过一次次失败与挫折之后吸取教训的结果。对一个能够正确面对成败的人来说，教训一样可以催人奋进，激励自己去不断拼搏进取，使事业愈发有成。相反，不会从失败中吸取教训的人，迎接他的将是再一次的失败。
在现实生活中，成功之前的失败更是普遍的。初学溜冰的人，都不免无数次摔跤，但正因为摔跤了，才能掌握溜冰的技巧，最后平衡地在冰场上滑行；篮球初学者一开始都有投不中的时候，但就在一次次的失败之中，经验被慢慢积累了起来，然后才会有第一次投中的机会。
没有人愿意失败，可是失败在每个人的前进道路上扮演着不可或缺的角色。
2．注意：这是一次警告
有时候，当你创新时，你会犯错误，最好赶快承认它们，并在其他创新中改进。
——史蒂夫·乔布斯
错误对每个人来说都是一次警告。你要知道自己所犯下的错误，你必须懂得承认你的错误，即使它并没有被人发现。这没有什么好沮丧的，任何创造性的劳动都必然会经历尝试的过程。承认错误并不是一件坏事，至少你和你的团队避免了再次失败的可能性。
承认已经犯下的错误，并进行改进，会给你带来很多的裨益。你会因此而赢得团队的信任，获得更多的支持。更重要的是，你的创新成果会因此而变得更加完美。
众多鲜活的事例向我们说明，只有敢于承认错误，人生之路才会走得更加宽敞，人格才会得到进一步提升。如果一直顽固地坚持过去的错误，一个人不会成长，一个民族不会强大。承认，是勇敢；而继续固执，则是愚昧。
乔布斯的故事讲过一遍又一遍。其实，多数人的人生之路都充满大大小小的失败，关键在于你能不能从失败的打击中恢复。对大多数成功人士而言，人生的谷底垫了层橡胶，而不是水泥。他们触底时，会先稍稍沉下身去，然后反弹而起，利用冲击的反作用力把自己推向又一个机遇。
捷蓝航空公司（JctBlue）的创办人大卫·尼尔曼（DavidNeeleman）就是一个绝佳的例子。大卫最初创办了莫里斯航空公司（MomsAir），公司发展迅速，业务蒸蒸日上。后来他把公司以1.3亿美元的价格卖给了西南航空公司，自己也成了西南航空的员工。可是才坚持了5个月，大卫就被扫地出门了。他说，自己感到为西南航空打工很痛苦，而公司也快要被他逼疯了。大卫和西南航空签订的合约规定了竞业禁止条款，约定5年内他不得另行创办航空公司。5年的限制对大卫来说仿佛有一辈子那么久，然而，当他花时间从挫折中调整过来以后，他决定用这5年的时间计划他下一个航空企业。
他斟酌了新公司的每一个细节，包括企业价值观、良好的客户体验、聘用哪种员工，以及详细的员工培训和薪酬制度。大卫说，被西南航空解雇，等待漫长的5年时间才能另起炉灶是他碰到的最难的事。竞业禁止的期限结束时，他已经鼓足士气，准备好全力以赴了。大卫和史蒂夫·乔布斯一样，能把糟糕透顶的情形转化为极具建设性的新时期。
乔布斯曾经说：“从失败中培养自己的乐观精神，赶走消极情绪，就能获得成功。”
这是人生必经的历程，经历过挫折后人才会成长。每个人的一生都会经历很多挫折，而对挫折的认知水平决定了人们未来的发展。可以这样说，问题不在于发生了什么，而在于如何对待它。做某一件事情之前，大家应该对自己的行为以及能力进行切合实际的评估，预先设想可能发生的种种状况，以及应对的方法。这样的话，即使遭遇挫折也不会太过于慌张。如果所遇到的苦难是没有预想到的，也不要急躁行事，或者唉声叹气地怨天尤人，乐观地面对、积极地解决问题才是最重要的。只要已经尽了最大努力去干一件事，即使最终失败了也没有关系。过程比结果重要，而更为重要的是，从失败中吸取教训。每一次的失败都当作一次警告，只要警告越来越少，做事情的成功率就会越来越高。
一些人做错了事情并不知道反思，没有将失败当作一次警示，更不去查找失败的原因，而是津津乐道于“失败是成功之母”，为自己的失败找理由、找借口，甚至粉饰太平，忽略失败。实际上，这是在推卸责任，是一种极不负责的态度，不仅错误得不到更正，还会贻害无穷，造成同一个错误再度发生，或引发全局性的大败局。
试想如果乔布斯继续沿着他那种偏执的个性走下去，不吸取Lisa失败的教训，那后来的iMac也会乏人问津。没有昨天的乔布斯的失败，就没有今天乔布斯的成功。一直以来，乔布斯都感谢那次在“苹果”的失败教训。在失败中吸取了教训，12年后，乔布斯重掌“苹果”，带领“苹果”成为全球市值最大的科技公司之一。