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第13章 有一颗勇敢的心
1．知道什么能做，什么不能做
你总有一些事情是做得了的，也有一些事情你做不了，你要清楚这一点。
——史蒂夫·乔布斯
每个人在社会中，都应当对自己的素质、能力、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在工作、生活中所扮演的角色有一个清晰的定位，只有这样才能更清楚自己适合做什么事，能够做成什么事。
在心理学上，这种自知之明被称为“自觉”，它通常表现为了解并评估自己的自知、能力与局限，对自己的价值估算，等等。之所以把人的这种自知称之为“贵”，是因为人不容易自知；把自知称之为“明”，是因为自知是一个人智慧的体现。
任何人都应该这样，乔布斯也不例外。对于乔布斯而言，能够将苹果做得最好，就是他能够做的事情。
为什么每年的“苹果”产品发布会都会成为IT界的焦点？为何每次“苹果”的新品都是潮流人士争相拥有的心仪之物？为什么苹果公司的产品常常畅销不衰？为什么乔布斯一直以来都被众多商界精英奉为偶像？
因为，乔布斯和他的“苹果”团队做了自己能够做的事情，并且不做不能够做的事情。
乔布斯最拿得出手的作品有3个：1984年的Mac（苹果电脑），2001年的iPod（苹果媒体播放器），2007年的iPhone（苹果手机）。每一款产品都引起了业界的震动和用户的疯狂追捧。很多“粉丝”之所以狂热地迷恋“苹果”，除喜爱产品外，和乔布斯的创新精神也是分不开的。
乔布斯和苹果公司依靠iPod和iPhone一举获得了若干杰出企业家和最具创新公司的奖项，还从头塑造了苹果公司的股票市值。1997年，乔布斯重回“苹果”的时候，苹果公司的股价只有16美元，而2007年7月，苹果公司的股价达到了惊人的145美元。他带领研究制造成的iMac（高度一体化、外形纤巧的新一代苹果电脑）对于个人电脑，Pixar（电脑动画）对于电影，iPod对于音乐，iPhone对于手机，都有深刻的影响，实际上已经改变了人类的四大生活体式格局。
过去10年间，乔布斯作为“苹果”首席执行官所走过的是一段绝对不平凡的历程。在任期的最初，他将自己的公司从破产边缘拯救回来。之后，他上演了更加富有传奇色彩的一幕，创造了iPod和iTunes，改写了唱片行业的游戏规则。
接下来，他又推动了手持设备领域的革命，使用触摸屏技术的iPhone，改变了手机行业的面貌。现在，凭借着最新的武器iPod和iPad，他又扮演起后个人电脑时代计算先锋的角色。
人能够做自己能力范围内的事情，那么他每天都是轻松的；如果一个人每天总是想做一些自己能力之外的事情，那么，他每天的生活必定会过得很疲惫。
在社会工作与交往中，最好不要轻易挑战自己能力之外的事情，因为这样只会使你更加疲惫。并且，如果严重的话，可能会伤害了自己与对方的情感。如果对方是生意伙伴的话，很可能失去一次合作的机会，这样一来，你自然是得不偿失了。
所以，不应该总是告诉自己要做什么，还要告诉自己不要做什么。
如果是能力以内的事情，那么就大胆放手去做；如果不是，就算你再有信心，付出再多也是于事无补。
某一家汽车公司招聘一名维修部主管，在经过几轮残酷的淘汰考核以后，应聘的人数从几千人角逐只剩下最后的两人，他们分别是小张和小李。
最后一轮考核由该公司总经理亲自出场，总经理要配件部给了小张和小李每人一部残旧不堪的坏机器，然后叫他们在规定时间内维修这两台坏机器。
小张把机器拆开，仔细地检查内部的每个零件，不一会儿，他皱起了眉头。总经理看了笑着问：“可以修好吗？”小张犹豫片刻，自信地说：“只要功夫深，铁杵磨成针，我一定能修好的，请放心好了。”
总经理又看了看小李这边，他也是把机器拆得七零八落，仔细检查，过了一会儿，他也皱起了眉头。总经理又问：“可以修好吗？”小李笑了笑：“对不起，这部机器实在是修不好，很抱歉。”
最后的应聘结果让人很吃惊，被录用的人竟然是小李。小张不解地望着总经理，想寻找答案。总经理笑着说：“原因其实很简单，因为这两部机器是无法修好的，无论你下的功夫有多深，针是无论如何也磨不成铁杵的。”
不能说例子中小张的精神不值得表扬，而是他确实高估了自己的能力。一部原本破旧不堪的机器，在经过详细检查后，已经知道修不好了，为什么还要勉为其难地修呢？这样不仅会浪费时间，而且会浪费财力。所以，小李被录用是理所当然的。
2．问问自己：有胆量吗
如果你不敢上战场，你连胜利的机会都没有。
——史蒂夫·乔布斯
有一次失败时，你可能还会有勇气去面对；然而，当一些打击持续不断地攻击你，如同雪崩一般让你手足无措，你还能够坦然地继续向这未知的领域前进吗？
很多失败的人，正是因为丧失了自己的勇气，因此没有了持续的动力和充分的信念支撑他们去追寻他们想要的生活。他们不害怕冒险，但却害怕持续的冒险，这种冒险让他们充满了不安定感，于是他们最终退却了。
胆量对一个人来说，尤为重要，如果把生命比作一艘船的话，行驶在人生的大海中，你需要很大的勇气。你要做自己的船长，要知道自己的方向，并且必须乘风破浪地全速前进。
乔布斯说：“我的大部分时间都花在前瞻性的工作上，我从未被互联网的繁荣所误导。在我看来，如果摒除互联网泡沫经济的疯狂时期，现在的技术变革速度和我所见的过去20年比，没有什么太大的不同。我一直相信科技创新没有尽头，一些非常强大的企业从那段最艰难的时期成长起来，我还看到了很多的不错的苗子从大学校园里纷纷涌现。我是一名乐观主义者，有足够胆量的乐观主义者。”
像乔布斯这样统帅苹果公司的传奇人物，不但得掌握自己的人生，而且手中还攥着“苹果”的命运，他懂得这是一种责任和使命。能掌握自己人生的人才有资格做别人的带领者，乔布斯就是这样。
有一次，乔布斯在一家乘游艇观光时，他的小孩里德对汹涌的波浪感到非常恐惧，于是乔布斯要求船长返回到岸边。船长拒绝了乔布斯的要求，因为船上还有其他几名乘客，而且波涛会平息的。于是乔布斯就打电话叫来了一艘救生艇，带里德回去了。
这是1997年，乔布斯已经42岁，他说：“我自己就是航船的船长，只会领导不会服从。”20世纪90年代，乔布斯习惯称自己为“航船的船长”，他也是PC业的“船长”，这才是胆量存在的根源。
每个人都行驶在人生的汪洋中，我们的航程没有永远一帆风顺的。大学时乔布斯退学，穷困潦倒，整日无所事事，他决定去印度寻求人生的真谛，短暂印度之行给了他很多启示。从印度回来后，经过短暂的思考，他决定让他的船走出迷失，沿着他发自内心深层想要的东西重新出发。科特克谈起乔布斯的这段经历这样说：“可以确切地说，乔布斯心中总是装着他的苹果电脑。从更深层次上分析，他的成功是由于其内心怀有一种深切的不安全感，正是这种不安全感使他必须出去闯荡以证明自己存在的价值。另外，由于他从小就是被收养的孩子，他的行事方式并不被大多数人所理解。”
乔布斯不是最出色的技术人员，但是他是天生的领导者。当“苹果”
创始人之一的沃兹的头脑里想的是电路设计时，而乔布斯想的却是怎么开一家公司，给自己的品牌计算机起一个他们俩都喜欢的名字。
乔布斯非常喜欢流行歌曲，他也常与铁哥们儿一起去俄勒冈州的苹果农场。他喜欢吃苹果，于是决定用“苹果”作为公司的名字并征得了沃兹的同意。从起名字开始，乔布斯就把掌舵权握在自己的手里。
每个人都应该具备胆量做自己人生的船长，它的意义和价值大家都明白。但是如何才能做自己人生的船长，并不是一件容易的事，这需要你不断磨炼自己。
正是这种“我就是我自己的船长”的胆量，成就了今天的乔布斯，他永远知道自己想要的是什么。每次苹果产品的研发、生产、销售，乔布斯都必须参与其中，他明确地表达出他想要什么样的产品，想达到什么目的。
乔布斯因为多年的经历，让他成为一个全面的领导者而不仅仅是技术人员，有能力领导整个公司，不但是因为他有天赋，更重要的是他有责任感，有毅力和勇气。
3．不要按常规出牌
对我来说，成为“海盗”总比加入“海军”好。
——史蒂夫·乔布斯
当你被一些东西束缚得太久就会麻痹，这或许会让你获得绝大多数人的认可与赞同，但遗憾的是，你也从此失去了自由思维。有些时候，我们应当试着像乔布斯一样去除头脑中那些既定的东西，放飞自己的思维，去寻找更多的自由。
1998年，乔布斯推出了一个颇有力度的新型个人计算机——Imac。
Imac一经推出马上震撼了整个IT界，这当然是在乔布斯意料之中的。在他的设计中，早已不满足“沉重大箱子式”的计算机，他设计的新式计算机仅凭“姿色”就让人眼前一亮：半透明的塑料外壳，有蓝、绿、橙、红、紫5种颜色可供选择，机身是弧线造型，圆嘟嘟的，十分可爱。
惊人的设计，仅仅只是乔布斯战略变革的开始。他不愿意把苹果电脑公司定位成一个纯粹的个人计算机制造商，而是更多地思考苹果公司的战略变革，他致力于把它打造成一家高端消费电子与服务的公司。也就是说，乔布斯找到了一条适合他的破坏性的创新路径——不依赖于技术，而是依赖于价值创新。
只有价值创新才能给客户带来更优秀的体验，让客户能够在使用电脑的同时，更“赏心悦目”。
乔布斯曾经说：在我们生活的这个时代，我们的活动正越来越多地依赖技术。我们拍照时无需胶卷，并且无需加以处理就能显现效果。我们从互联网上下载音乐，并且用便携式数字音乐播放器随身播放。在你的汽车中、厨房里都是这样。苹果公司的核心强项就是把高科技转成身边很普通的东西，并且能够让人们感到惊喜和兴奋，以及能够方便地使用，这其中的关键就是要有好的软件。事实上，软件就是用户体验。
IBM在2006年曾用过这样一句话作为广告标题：“WhatMakesYouSpecial？”是什么让你与众不同。如果用这句话来问乔布斯的话，答案一定是创新！做与众不同的事，设计出最完美的产品已经是乔布斯生活的常态，他甚至被誉为苹果公司的“首席梦想师”。
他虽然在很多产品战略上不是开创者，但他绝对不做跟风者。AppleⅡ就是乔布斯的第一款伟大的产品。这款产品当时也引起了业界的轰动，并且从这款产品上面，人们看到了乔布斯的创新能力。
“AppleⅡ真正的关键升级在于它是一个成品，它是第一个你可以购买的完整电脑，而非只是一组配件。它的组装完备并且有自己的机壳和键盘，而且你真的可以坐下来就使用。”
AppleⅡ在电脑界被广泛誉为缔造家庭电脑市场的产品，到了20世纪80年代已售出数以百万部。AppleⅡ家族推出了大量不同的型号，包括AppleⅡe和AppleⅡgs，这两款电脑到了20世纪90年代末仍能在许多学校找到。AppleⅡ有一个改良的外壳和键盘，并且AppleⅡ与AppleⅠ最大的区别是包括重新设计的显示界面，这不仅有助于简单的文字显示，还包括图像显示，甚至还有色彩显示。
相较于之前像打字机一样的AppleⅠ，AppleⅡ大大推动了个人计算机的革命，使更多的普通人开始走上了享用计算机所带来的快捷生活道路。而且直到目前为止，苹果公司的成功都来源于乔布斯的一个基本理念：超一流的产品会带来超一流的利润。
自创业以来，乔布斯就用过人的创新能力和勤劳抓住了这一商界定律。
乔布斯的这种不走大众路的逻辑是很多企业家都难以接受的。他是为了改变世界才努力让自己的公司变得非凡的，而在这一点上，传统的价值观与他的刚好相悖。
乔布斯的独特，于此可见一斑。
因此，作为年轻人的我们，更应该明白只要有好的想法，就应该把它做出来，即使与常规的方式不一样，这也是没有关系的。在这个世界上，但凡成功者，都经常不按常规出牌。
总之，敢想就应该敢做，敢做就应该做好。