第26章 竞争哲学(3)
作为企业的经营者，长久以来存活在商场上的习惯或许已经打磨掉了他的斗志，得过且过之心正在占有他的整个胸腔。此时，需要强大的竞争对手唤醒他内心的原始欲望，用不满足之心激励自己，让自己具备“贪婪”的习性。如此，企业才会迎来新的曙光，出现新的生机。
6.企业竞争亦是人才竞争
百度提问
是不是企业拥有了人才就拥有了一切？
百度一下
人才的质量永远是问题的关键。如果我们能够找到最优秀的人（当然这越来越难了），给他们好的待遇，激励他们不断向上，帮助他们做好职业规划，从而使得这里成为最有吸引力的地方，给正确的人提供正确的机会——如果我们能做到所有这些，我们就会一直处在领先的位置；如果做不到，我们就会掉下来。不管发生什么，在技术领域或是其他什么领域，这个道理都不会变。
但我可以这样说：对人才的争夺会是一场大战，非常激烈的大战。我也越来越倾向于认为我们的竞争对手是任何跟我们竞争人才的公司，不管它们处在哪一个领域。
这段话不是我说的，是美国前财政部长亨利·保尔森（HenryM.Paulson，Jr.）在做高盛首席执行官的时候说的，我只不过表示认同而已。
回答者：李彦宏
百度知道
人才始终是企业发展的决定性力量。李彦宏对于人才的重视是不言而喻的，而且他一直坚持着人才“只要够好不嫌多”的理念。百度最大的竞争对手谷歌，一样在人才上苦下功夫，所以两者除了在市场上有激烈的角逐，在人才上亦是明里暗里争得不可开交。
事实上，从谷歌进入中国之日起，从其选择李开复起，其与百度的人才之战便拉开了大幕。
李开复是一个典型的学者，他希望用自己的学识和经验来影响、教育更多的年轻人。自1998年以来，李开复在中国做演讲、报告超过300场，内容涉及计算机研究、科学、教育和人文的关系等，但更多的还是教育大学生如何做人、做事。
从2000年开始，李开复给中国的大学生写了著名的四封信：《从成功谈起》、《从优秀到卓越》、《成功、自信、快乐》和《大学四年应是这样度过》，每封信都犹如甘霖一般，滋润着大学生的心田。
2005年9月，以中国区总裁身份加盟谷歌的李开复向上千名大学生作了演讲，题目为《选择的智慧》，告诉他们如何在学校里为加盟谷歌做准备。谷歌方面借助李开复在中国大学生心目中的地位来招揽人才，这一战略是极为明智的，起码比谷歌直接面向中国大学生进行招聘更有效率。然而，有人认为，李开复那种较为亲和、谦恭的求才方式在严峻的谷歌事业拓展面前显得力不从心，“不能在最短的期限内在技术上打倒最大的竞争对手百度，那就是失败”。然而，打败百度谈何容易？
谷歌有自己的招才方式，百度亦有别具一格的招才手段。2006年，微软、谷歌、雅虎等国际企业在各大校园纷纷亮相，招聘人才。从职位、待遇到出国机会等方面，百度并不能与它们相比，但是百度却有信心在人才竞争中“脱颖而出”。
当时，百度的招聘活动旨在引导大学生思考，于是提出了三个问题：第一个是用李小龙的形象来提问——是做舒服的虫还是做骄傲的龙？第二个是用钱学森的形象来提问——是在海外住别墅还是回中国做导弹之父？第三个是用鲁迅的形象来提问——用翻译还是创作来寻找中国意义？在这三个提问中，李小龙的形象最打动学生，甚至如今，很多学生依然用“中国龙”形容百度给他们留下的印象。
如此别致的招聘活动，最终如预期一样获得了巨大的成功。当时，百度创下一个月接到8万份简历的纪录。百度人力资源部门的相关负责人介绍，通过这一差异化元素的宣讲，百度以只有跨国公司1\/4的资金投入，换来了超过同类跨国公司4倍的学生投档，在势头上已经远远超过了跨国公司。
李彦宏社区
企业拥有高质量的人才，发展的速度才能令人惊叹。在与包括谷歌在内的跨国公司竞争人才时，百度巧妙地利用中国人“为国争光”的心底诉求打赢了一场“心理战”。在面对提供的职位和待遇等均无法与跨国公司相比的情况下，百度最终能够大获全胜，依靠的即是“百度更懂中国”这一奇招。
谷歌的资金实力、技术实力的确强大，不单单在搜索引擎领域，在其他很多行业中都有着极佳的口碑。百度虽然在中文搜索引擎领域独占鳌头，但始终不是国际型大企业，很多地方还无法与谷歌正面对抗，可李彦宏从没有放弃过与谷歌对峙，从来都把谷歌当做百度最大的竞争对手。在这种以强者为目标的作用下，百度的发展日益令谷歌不得不提高警惕。
技术以人为本，而技术对于搜索引擎公司又是决定性因素，所以人才上的较量，即是潜在技术力量的较量。百度以差异性的人才竞争收获了大量的人才，说明百度在技术上必将更上一层楼，未来的发展也定然是前途无量的。
人才之于企业，就如车轮之于火车。火车的燃料再充足，不借助车轮怎能实现快速前行？每个成功的企业都是重视人才的企业，因为企业的经营者明了“谁拥有人才，谁就拥有一切”的道理。现代企业中，推行“唯才是举”观念，千方百计地广揽人才已经是大势所趋。
所谓“千里马常有，而伯乐不常有”，企业经营者只有洞悉市场，深入了解行业形势，才能以自身需求为依托发掘到更优秀的人才。企业的竞争即是人才的竞争，世界上卓越的企业，无一不是把人才放在生存的首位、发展的首位、竞争的首位。在这些企业眼中，人才高于一切，人才是企业制胜的关键，拥有了人才，就拥有了征服世界的力量。
7.扩大优势，主动竞争
百度提问
企业应该在竞争对手大军压境时出击，还是主动“寻衅”？
百度一下
过去这么多年，百度的搜索走的是社区化方向。未来还会有新的方向，只不过现在我们的产品还没有发布，所以我也不能说得特别细，但是大家可以知道，我们是在走自己的独立道路，是在利用自己的优势来发展，而不是去拿自己的弱势去跟人家竞争。
回答者：李彦宏
百度知道
企业之间竞争是永恒的，在竞争中失败的最重要的原因是企业未能及时扩大自己的优势：人才力量薄弱、战略制定不及时、管理有漏洞等。因此，在认清自己的同时，努力扩大综合实力、提升优势，对于在竞争中获胜至关重要。
当李彦宏被问及如何扩大百度的优势时，他说：“我们是综合优势，包括技术，包括对用户的理解，包括品牌，包括对产品的理解，还包括市场份额。”在他看来，企业的优势需要因地制宜，不能一把抓，也不能有所疏漏。往往，正是被忽略的地方导致了企业在竞争中失利。
有了“多手抓，多手都要硬”的理念，2007年10月18日，百度高调宣布进军C2C市场。这等于是向以淘宝为首的C2C平台发起了挑战，更是直接把矛头指向了淘宝。
李彦宏表示，ebay垄断美国C2C市场并不意味着全球市场都必须被某个C2C公司所垄断。百度推出此业务是顺应用户需求，更期望通过竞争带动市场发展。百度进军陌生的C2C，依托的是其在搜索引擎领域几乎独霸的地位，还有百度贴吧、百度知道和百度百科等社区类产品日新月异的发展。这无疑是百度凭借自身实力扩大优势，主动参与到激烈的竞争中的表现。
在百度宣布进军C2C市场的第二天，俞军在接受百度内部人士采访时表示，百度加入C2C市场能够带来竞争，带来发展。只有更多的竞争者参与到搜索领域，才能把行业的商业价值真正挖掘出来，并且更好地满足用户需求。竞争能够让竞争各方不断发现自己的短处，不断学习别人的长处，一家独大反而容易有惰性。
对于百度主动参与到竞争当中，时任淘宝公关部负责人卢维兴表示，百度的加入对中国网购市场是好事。而ebay方面也表示，良性的竞争能推动C2C市场的完善，“国内C2C市场发展潜力巨大，需要更多有实力的同行参与进来，探索出一个更加适合中国电子商务市场健康发展的模式”。
2002年3月，ebay风风火火地进军日本，结果却只有2.5万人注册，交易额远远比不上雅虎日本，其扩张策略受挫。这样的事实让李彦宏看到，扩大百度的优势，然后参与到新的竞争当中，必然能够敦促百度飞速发展。宣布进军C2C市场，李彦宏依托于百度巨大的流量，然后将其转化为在C2C市场上的竞争优势。他十分了解如何将百度巨额流量这一优势用于新业务拓展。外界对此有评价称，百度是否能将用户搜索点击有效转化为平台用户还有待观察，但无疑，百度的这一举措必将给C2C的“领头羊”淘宝带来重大的潜在威胁。
2008年10月20日，百度旗下网络交易平台有啊内测版正式上线。同时，百度有啊的支付平台“百付宝”也同步上线。在此之前，百度已经在北京、宁波、广州、南京、武汉和上海等6个电子商务相对发达的城市进行了一系列的商铺招商活动，所以在百度有啊上线之际，首批入驻百度有啊的注册用户达到1万户，上传商品数量累计超过了100万件。
此前，由于淘宝方面宣布推出最新一期消费保障计划，最主要的内容就是屏蔽部分搜索引擎——主要是屏蔽百度，所以百度有啊推出了“搬家服务”，这似乎是李彦宏“报复”之举。在百度提供的使用方法中，直接且明确地以淘宝为例，指导用户如何把淘宝店铺里面的商品转移到百度平台上。
毫无疑问，双方的激烈竞争开始了。因为致力于搜索引擎领域，所以百度在电子商务方面的经验并不多，这也导致百度有啊尚不能对淘宝造成大的冲击。但不可否认的是，百度有啊的问世，已经证明了百度有能力涉足一个陌生的领域并取得不俗的成绩。同时，其主动“树立”对手，参与到竞争中的举动也促使百度自身的发展更有张力。
李彦宏社区
百度进军C2C市场，以搜索引擎领域巨大的优势为依托，这令其看上去更像是“多面手”。李彦宏了解百度的优势在哪儿，所以才果断地做出了“攻城拔寨”的决定。从结果上看，百度有啊在经过一段时间的发展后，已经成为与腾讯拍拍齐名的电子商务平台，且与淘宝在中国电子商务领域形成了三足鼎立的局面。
不难看出，正是因为了解自身，所以李彦宏才能更顺畅地扩大优势，进而主动参与到竞争当中。而这种主动参与到竞争中的举动，也让百度获益颇丰。诚然，在进入C2C市场后，百度有啊的表现并不如早期外界猜测的那样，对淘宝造成致命的冲击，但百度摇旗呐喊的势头已然令互联网领域各个行业中的先锋们不得不注意和引起重视。
更重要的是，百度主动参与竞争这一事实，证明百度优势已经可以渗透到任何一个领域，并能够产生不俗的影响了。与坐以待毙相比，主动竞争为企业带去的将是无限广阔的前景。
每一个企业都应该树立这种意识，要主动参与到市场中，主动寻找新的、更强大的竞争对手。这种举动带来的，将是企业自身有限资源的无限放大。因为参与到了新一轮的竞争中，企业势必要为竞争苦练内功，进而促使企业的竞争力变得更强。
另外一个常被忽视的重点是：在企业未主动进入一个新的领域、参与到竞争中之前，市场的环境往往很平静。因此，当某一个产业处于初期阶段时，竞争对手的主动加入反倒能够把这一市场做大，使得产业高速成长，进而使企业自身也获益。因此说，企业主动参与到竞争当中，是扩大规模的有效途径，同时也是提升综合竞争力的有效方式。