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第34节:第七章 美丽女人铿锵玫瑰(2)

书籍名:《营销女皇董明珠》    作者:张廷伟
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  刚开始的时候,员工对董明珠的这种霸道一点都不适应。这些养成了国营企业懒散毛病的员工,面对董明珠只讲原则,不讲情面的工作作风,均敢怒不敢言。

  有一次,董明珠走进办公室,看见不知谁带了一堆土特产来,大家正在抢着吃。董明珠一下子火了,她厉声责问:"谁让你们上班吃东西的?"

  董明珠话刚问完,下班的铃声就响了。那些忐忑不安的员工都松了一口气,以为都躲过了一劫。没想到董明珠是个认死理的人,别说是提前了半分钟,就是提前了一秒钟都不行。她宣布:刚才吃零食的人每人罚100元!

  这件事让大家认识到了董明珠对工作制度的苛刻。当然,也有不少人认为董明珠太不近人情。可董明珠明白,她要是和别人一样太"近人情",那经营部的工作又要回到以前的懒散状态了。对董明珠来说,工作中是没有柔情可言的,女性领导不是靠"亲和力"来解决问题。制度是铁的纪律,就好像部队打仗一样,在战场上是不能用柔情来解决问题的。只有严格的制度和纪律才能产生高效的工作作风。

  也正是因为董明珠这种在工作上严格纪律的作风,经营部很快成为格力公司效率最高的一个部门。这个部门的每一个人都跟着董明珠一起每天工作十几个小时,但是大家都毫无怨言,被她批评过的部属说:"被她批评也甘心,最怕的是她哪一天不在批评你了。"

  站在人性的角度考虑,我不是很赞同董明珠的一些做法。虽然说上班时间严格遵守工作纪律是正确的,但不能因为你一个人的工作风格,就希望手下的员工都能和你一样为了工作抛弃了其他的生活。尤其是下班之后的加班问题,从公司的发展来看是正确的,但若考虑到每个人,这未尝不是对个人权益的一种伤害。

  中国的企业,尤其是私营企业,在加班问题上向来是被打工者所诟病的一个焦点。加班本身并不存在正确或是错误的分歧,合理的加班,即使在国外也很普遍。问题是,中国的众多企业,都在进行不合理的加班--有很多的加班者是拿不到加班费的。

  曾经被华为称赞不已的"床垫文化",可以说是"加班文化"的一个典型。在任正非的《华为的红旗到底能打多久》一文中有这样一断话:当我们走上这条路,没有退路可走时,我们付出了高昂的代价,我们的高层领导为此牺牲了健康。后来的人也仍不断在消磨自己的生命,目的是为了达到业界最佳。沙特阿拉伯商务大臣来参观时,发现我们办公室柜子上都是床垫,然后把他的所有随员都带进去听我们解释这床垫是干什么用的,他认为一个国家要富裕起来就要有奋斗精神。奋斗需一代一代地坚持不懈。

  在这段话中,处处流露着一种中国式的骄傲:为了企业,为了国家,个人的牺牲是值得的。

  可以说,这是中国几千年传统文化所留下的后遗症:集体的利益总是要高于个人的利益。可是,集体的利益代表的不恰恰就是每个人的利益吗?遗憾的是,当我们过渡强调集体的利益时,个人的利益实际上已经被架空了。

  在胡新宇因过度劳累而不幸早逝的事件被曝光后,各方对于华为,对于床垫文化的责难不绝于耳。在某些人眼中,华为似乎成为了盘剥员工的"现代地主"。难道创造了中国通信产业神话的华为真的如此不堪吗?任正非在公司内刊《华为人》发表了《天道酬勤》一文,首次正面回应了外界的责难--"我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡"--床垫文化不能丢!

  在任正非看来,信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业。电信设备厂商已进行和将进行的兼并、整合正是为了应对这种挑战。华为相对还很弱小,面临更艰难的困境。要生存和发展,只能用在别人看来很"傻"的办法,就是艰苦奋斗。而床垫文化正是这种艰苦奋斗精神的典型,又怎么能丢弃呢?

  站在公司的角度考虑,任正非的这种辩解也许是正确的。可我们能够看出,这是一种"扯大旗做虎皮"的辩解方式,把企业的发展放在第一位,员工的个人利益都要为了企业的发展而做出牺牲。


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