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第20节:第二章  最适合做生意的人(8)

书籍名:《做人做事做生意》    作者:言诚
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  要说种种优良品质,机智可能算得上是最紧要的。机智的人,对于一切事情都能随机应变、处置得当,这样的人才能利用适当的机会,发挥自身的潜能。

  那么,如何培养机智呢?一个作家曾经巧妙地写到:

  "对于人类的天生性情,比如恐惧、弱点、希望及种种倾向,都要表示同情。

  "对于任何事情,都要设身处地地思考。在考虑事情的时候,要顾虑到他人的利益。

  "表示反对意见的时候,不应该伤害到他人。

  "对于事情的好坏,要有迅速的辨别力。必要之时,做必要的让步。

  "切勿固执己见,你要记住,你的意见只是千万种意见中的一种。

  "要有真挚仁慈的态度,这种态度,能够化敌为友。

  "无论怎样难堪的事,要乐意承受。

  "最重要的,便是有温和、快乐和诚恳的态度。"

  □ 脸皮厚一点儿的人

  这是时下保险业流行的一句口头禅。其实这句话对一切成大事者都适用。

  男人脸皮儿就该厚些!否则女人之娇往哪里撒?

  "厚"中的坚忍不拔与"无耻",真是生意场上不可缺少的。

  普天下商人莫不具有"厚"味。新疆驼队闻名于世,他们在沙漠等铁路不发达的地方,组成队伍,利用象、骆驼、马等兽力运送商品、武器、粮食,就像中国南方的"马帮"。

  在我国自古以来有一种卖药的郎中,他们背着一个大包袱,挨家挨户地推销药品,足迹遍及全国,实在是典型的"行商"。

  在美国也有一种走贩。他们骑着马、骡,跨过西部电影中常常看见的大平原,背着波士顿皮包到处叫卖。当然这些美国走贩所卖的东西都是一些没有信用的贱货,不足为训,但是他们那种为了求生、浪迹天涯的商人精神,却值得我们学习。

  环视我们周围的商人是怎样的一副模样呢?啊!真是派头十足啊。从银行获得融资,开起一个装潢得富丽堂皇的店铺,坐等顾客上门。只有消极地守株待兔,却很少积极地采取攻势、上门服务、挨户推销,简直像庙里的菩萨等待善男信女进香奉献一样,口里叫着"顾客至上",但是这样的态度却不免令人怀疑,到底是店主至上,还是顾客至上?

  过去,老街坊挂账是生意人最头痛的事。所以对这些老主顾不得不调高价钱,但是无论如何还是要服务到家。这些老板可称为"厚"的典范。

  现在挨家挨户推销商品的推销员非常普遍,但是只要当了老板,就雇用几个推销员,自己则在商店后面的角落,或躲到办公室里面,俨然是董事长的派头,决不愿意再挨户推销、服务到家。这实在是一件不可思议的事。

  由于这种风气的熏陶,许多生意人一开始就想要董事长的派头。什么没有开店的本钱没法做生意啦,什么找不到可以便宜进货的批发商、雇用推销员没有什么利润啦……都是一些以为做生意就是要派头的错误观念。这可以说是忘了生意的基点。做生意是要抹下面子,而不是耍派头的。

  要做生意,那么从背包袱、挨户推销做起来吧!这样不必要店,不必要办公室。有点资本,买辆平板车就行了,从这个起点开始,培养自己的商人本性,那么未来的大商人、大赢家就是你。

  □ 生意人应具备的八种性格

  身为生意人,应具备如下八种性格。

  1.热情

  热情是性格的情绪特征之一。生意人要富于热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短与你的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能热情过分,过分会使人感到虚情假意、有所戒备,无形中就筑起一道心理上的防线。

  2.开朗

  开朗是外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养、增长见识、培养友谊。

  3.温和

  温和是性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,乐意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易同别人建立亲近的关系,生意人需要这种性格。但是,温和不能过分,过分则令人乏味,受人轻视,不利于交际。


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