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第65节:第七章  生意场待人之道(5)

书籍名:《做人做事做生意》    作者:言诚
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  别出心裁送赠品是联系大老板情感的重要方式。这要针对大老板的具体情况,不能千篇一律,不能委托他人。不一定昂贵的才是好礼品,要赠送,就要送他特别喜爱的礼物。同时在赠选方式上也要别出心裁,从包装样式、赠送仪式都要显得别具一格。有时,你不妨请他的太太代理,或许效果会特别好。

  写信是交流思想、联系感情的好方式。随着电讯事业的发展、电脑技术的开发,很多人的联系方式都是通过电话、短信、电脑等,书信方式的交流很少再看见了。其实,人人都希望有一位朋友悄悄跟自己说话,书信便是最好的方式。在书信里你不必有过多顾虑,坦开心扉与之交流吧!也许,你只花几分钟,就相当于同他交流几小时呢。因为,信给人想象的空间很大。当然要注意,写信的字不能太潦草,也不能用印刷品,让人觉得很不真诚。

  □ 给人以快乐

  每个人都有享受快乐生活的权利,而给朋友带来快乐的人自己就拥有了两份快乐,你愿不愿意学做一个快乐的人?

  快乐的人能以自信的人格力量鼓舞他人。自信是人生的一大美德,是克敌制胜的法宝。在社交中,和一个充满自信心的人在一起,你会备感轻松愉快。充满自信的人遇到困难挫折,必会以乐观自信的态度去克服。这种人格力量本身对别人也是一种鼓舞。

  快乐的人能用富有魅力的微笑感染别人。人人都希望别人喜爱自己、重视自己。微笑能缩短人与人之间的距离,融化人与人之间的矛盾,释解敌对情绪,生活中没有人会拒收微笑这一"贿赂"。

  快乐的人能不惜代价让对方快乐起来。谁不希望自己快乐?如果你是能给对方带来快乐的人,你也会是一个受欢迎的人。为了使对方快乐,你应多寻找一些引起人快乐的方法。有时,为了让别人快乐,可以不惜一切代价。

  快乐的人能在尴尬场合用幽默引发笑声。幽默是快乐的杠杆,是幸福生活的源泉,是社交的润滑剂。应付日常生活中最让人伤脑筋的尴尬局面,最神奇的武器往往是幽默。幽默的语言常常给人带来快乐,你要推销你的快乐,最好的广告就是幽默。

  快乐的人能说出令人高兴的话语,让人喜欢与你交谈的前提是你能使谈话顺利地进行下去,重要的是选择符合对方兴趣、年龄、工作的话题。例如,对于女性,问人家"有恋人了吗?""今年几岁?"人家只能认为你是"神经质的人"。若有位男士对你刨根问底,那你一定也不会对他产生好印象。所以在开始谈话时应先问"怎么样,喜欢体育吗?""这件衣服非常好看呀!"等对方感兴趣或爱好的事情,从对方感兴趣的触发点开始进入话题。

  因此,一定要避开以身体的某一特征为话题的谈话。必须注意不要谈论身体太胖啦、头发太少啦等对方比较在意的东西。另外还应避开政治、宗教、思想等方面的话题,因为每一个人都会有不同的生活方式和想法。

  如果你想让自己快乐,并使别人快乐,那么你要经常自我检查一下,你是否话说得太快?如果是,可能会给听众一种神经质的印象。你是否讲得太慢?如果是,可能会给听众一种你对自己所讲的话题缺乏把握的印象。你是否含糊其辞?这是一种缺乏安全感的明确标志。你是否用一种牢骚的语调说话?这是一种自我放任和不成熟的标志。你的声音太高而刺耳吗?这是神经质的又一种标志。你用一种专横的方式说话吗?这意味着你是固执己见的。你用一种做作的方式说话吗?这是一种害羞的标志。

  快乐的话语是诚挚自然的,包含着信心与精力,还隐含着一种轻松的微笑。如果你掌握了这个诀窍,那么你的朋友和你都会快乐似神仙。

  □ 做一个喜相的人

  在业务往来和社交场合中,笑能带来许多意想不到的效果。笑,使人变得善良友好;笑,让人觉得喜庆吉祥;笑,让人感到亲切自然;笑,表明你的心胸坦荡。所以,当你笑的时候,别人才会把你当做朋友,才能向你敞开心胸。

  到某单位找人时,对所见到的第一个人包括收发室的人微笑,笑得谦虚热情,表示对他给你的帮助致以谢意。看到他们单位的房舍布局、装饰,要从心里有一种赞赏之情。在见到要找的人后,要非常高兴,然后把对他们单位的外部环境所留给你的好印象告诉对方,并对对方在如此优美的环境里工作,表示羡慕。如果在见到要找的人之前你曾问过几个人,那么也要告诉对方,他们单位的每一位都热情而彬彬有礼,你羡慕他们这里的同事情谊。你这种欢乐的心情和对他们单位的赞赏都会给对方带来好情绪,他会在这一天当中都有一种特别高兴的感觉,会一直想着你这个非常"喜相"的、让人感到快乐的客人。对方高兴了,在与他谈业务时就会有一个很好的气氛。


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