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第四十一卷 使用公用设备礼仪

书籍名:《人生必看成功宝典》    作者:未知
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借公司用具的礼仪
有借有还
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。
严守条规
无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。
递物与接物的礼仪
乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
借用会议室的礼仪
1,预约。为了使各项工作顺利进行,应该尽量避免在使有公用办公设备时与别人发生冲突,使用会议室,应该事先与管理人员进行预约。
2,保持会议室的整洁干净。不管你是用于什么事务,应该注意会议室的干净和整齐,不要把会议资料留在会议室,走之前要进行清理,保持会议室有一个好的卫生环境。
3,使用完毕后按时交还,如需要应锁好门及时交还会议室钥匙。
使用传真机的礼仪
1,使用的先后问题。当你有一份很长的传真需要发出去时,而轮候在你之后的同事只需传真一两页时,应让他先用。
2,在公司里一般不要发私人传真稿件。
3,如果遇到传真纸用完时,应及时更换新传真纸。如果遇到传真机出故障,应及时找出原因,先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。不要把问题留给下一个同事。
4,使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便。
使用小会议室的礼仪
使用小会议室,桌面或地下如有污损或脏乱,请离开时随手以抹布或吸尘器清理,以保持会议室之清洁。
使用公家的文具或美工用品完毕之后,请立刻归还原位。
美工海报及保丽龙,请离开时随手放置储藏室。
饮料,纸杯请放置于垃报桶;正餐之餐具(如保丽龙塑料碗)等,请于离开时带走,勿留办公室内,以防蚊蝇滋生。
个人之外套或衣服或书包,请于会议室放整齐,勿置于桌上。
下雨天之雨伞,请放置于中心团辅室外之走廊。
进入团辅室或个别谘商室,请放置鞋子于鞋柜内。
为免演费中心纸杯之资源,义工如方便可自行备置个人杯子,放置中心老师的柜内
使用复印机的礼仪
1,使用的先后问题。复印机是公司里使用频率较高的公共设备,这时同事容易在使用时间上发生冲突,一般来说,遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先印。当先来的人已花费了不少时间做准备工作,那后来者就等一会儿再来。
2,在公司里一般不要复印私人的资料。
3,如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道处理,就请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,让人觉得你不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。
4,使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给你自己带来不便。使用完后,要将复印机设定在节能待机状态。
当你有一大叠文件需复印,而轮候在你之后的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。
使用公用电脑的礼仪
1,学会正确使用,如果不会使用请别人帮助,但要看一看别人是否有空。
2,注意保养电脑,每次使用之前,若有时间,可将电脑杀毒,使大家都有一个安全的使用环境。
3,注意文件的保密,不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间或软盘。
4,不要在工作期间玩电脑游戏。
正确使用公司的物品和设备
1.公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。
3.借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。
4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。
6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

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