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一商道三洞悉人性攻心为上
书籍名:《
世界商道
》 作者:宁一
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商人也好、消费者也好、竞争对手也好,做出任何决策都有一定的心理基础,因此,商人必须具备知人性善攻心的素质。军事上讲究用“攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”的策略以服人心,商场上的心理战也随处可见。日本人把攻心术视为事半功倍之效的良方,善于从琢磨对方的心理规律入手,抓住其心理特点,迫其乖乖就范。
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