第3章 做人处方圆之间，做事心态最重要(2)
香港金利来公司曾经和一家报社联合举行一次活动。奖品是金利来领带。
活动结束后，负责发放礼品的一位姓罗的女记者把剩下的三条领带交还给了金利来公司。这件小事却让金利来公司的总裁曾宪梓感动不已。几年后，金利来公司全面进入大陆市场，组建一个分公司。在招聘经理时，曾先生最先想到了那位记者。
“真理、正直、公平和高贵是永远分不开的，”一个美国着名的政治家给他的儿子写信说，“谎言来自卑鄙、虚荣、懦弱和道德的败坏。谎言最终会被揭穿，说谎者令人鄙视。没有正直、公平和高尚，就没有人能够取得真正的成功，能赢得他人的尊敬。说谎的人迟早都会被发现，甚至比他自己想象的还要快。你真正的品格一定会为人所知晓，一定会受到公正的评价。”
有这样一个有趣的故事：
一个人在火车上坐下后，把自己的包裹和行李放在了旁边的座位上。后来，车上人越来越多，车厢越来越拥挤。这时，有一位先生问他旁边的座位是否有人，他说：“有人，那人刚刚去了吸烟车厢，他一会儿就回来。你看，这些东西就是他的。”但这位先生怀疑他所说的话，就说：“好吧，我坐在这儿等他回来。”于是，这位先生把行李和包裹拿下来，放在了地板上和行李架上。这个人怒目而视，想说什么也说不出来。因为那位在吸烟车厢的人是他编造出来的。不久，这个人到站了，他开始收拾自己的东西。但那位先生说：“对不起，你说过这些行李是一个在吸烟车厢的人的。我有义务保护这些行李不被你拿走，因为你说这些行李不是你的。”这个人发怒了，他开始骂人，却不敢去碰那些行李。乘务员被叫来了，他听了这两个人的话后说：“那好吧！我来掌管这些行李，我会把它放到这一站，如果没有人认领，那就是你的。”乘务员对着那个为了占座位而否认自己行李的人说。在乘客们的哄笑声和鼓掌声中，这个人没带行李就灰溜溜地下了车。他刚下车，火车就开动了。第二天，他拿到了自己的行李。为了霸占一个不属于他的座位，他撒谎了，为此他受到了惩罚。
一个人讲了一个谎言，就不得不接着讲更多的谎言。在他悔悟以前，情况会变得很糟糕。然而，这并不是全部的恶果。一个人如果讲过一个小小的谎言，就会在他的性格中留下一个斑点，就像水果刚刚开始变质时的小斑点。一旦你允许自己讲一次谎话，那么你会发现你很容易说第二次谎话。很快，他的为人处世的方式都会失去踏实和诚实。只有坚持了自己做人“方”的原则——诚实，你才会真正为圆满做事打好根基。
在南北战争中，当罗伯特·李将军在和一个军官讨论进军方向时，一个农民的儿子不经意间听到了他们的对话。原来南方的军队要向葛底斯堡进军，而不是向哈里斯堡进军。这个孩子通过电报把这个消息告诉了联邦军队的总督阿廷。总督说：“如果我能知道这个男孩说的是真话还是假话，我愿意拿我的右手来交换。”一个下士说：“总督，我认识这个男孩，他不可能撒谎，他是个正直的人。”15分钟后，联邦军队行进到了葛底斯堡，获得了大捷。
对一个人来说，最重要的就是要有高贵的品格和认真的态度，渴望真诚。
如果人们在商业交易中都很真诚，讲真话，那么双方的合作就不会破裂。商业交易需要双方都做到正直诚实。当人们不再互相信任的时候，就永远不会达成交易了。
3．放大镜原理让你做事无坚不摧
把所有的鸡蛋都放在一个篮子里吧！然后看住这个篮子，不要让任何一个鸡蛋掉出来，这是方圆做人的秘诀之一。如果能够做到这样，你必将会成就成功的人生。
（1）聚焦注意力是成功的基础
将注意力聚焦在单一目标上，是无数人士和机构成功的保证。
人类以往所有的伟大天才，都是经由它的神奇力量催化出来的。
卡耐基、洛克菲勒、哈里曼、摩根等人都是在使用这种神奇的力量之后，成为了大富翁，获得圆满的人生。
它将打开监狱铁门，把人类的渣滓变成有用及值得信任的人，它将使失败者变为胜利者，使悲哀变成快乐。
你会问：“这把‘神奇之钥’是什么？”
其实很简单，它就是人类用智慧结晶出来的两个字——“专心”。
所谓“专心”，就是把意识集中在某个特定欲望上的行为，并要一直集中到已经找出实现这项欲望的方法，而且成功地将之付诸实际行动为止，这是方圆做人法则里必须坚持的“方”。
在企业经营中，专心具有十分重要的意义。有人说，管理工作的有效性如果有什么秘诀的话，这个秘诀就是“专心”。
管理者的成效，来于在一定时间阶段内的“专一不二”。有人将此形容为“放大镜效应”，聚焦的能量足以使金属熔化。每个管理者对自己的处境都会深有体会，一方面感到要做的工作太多，仿佛事情永远做不完；一方面感到时间太少，时间总是一晃而过，无论如何时间总是不够用。工作何其多，时间何其少，怎么办？唯有专心于一件要务上，才能快速地做出成效。
无成效或成效不大的管理者，一般就是不懂得做人的方圆艺术，他们的失败通常不是由于他们不肯干、懒惰，而是由于他们平均使用力量，不善于专心致志。他们工作得很卖力，很辛苦。我们常看到从事现场管理的人，东跑西跑，忙个不停，一天下来，累得腰酸腿疼，却什么问题也没有解决；在办公室工作的管理者，桌上摆满了文件，一会儿翻开这一份，一会儿又抓起那一份，刚起草了两行文件，又抓起了电话询问某单位的工作进展情况，一天下来，头昏眼花，起草的文件还停留在那两行上。
管理者需要专心，道理好懂，但做起来却颇难。其原因，一是缺乏战略头脑，统筹全局的能力，为复杂的环境所干扰，被环境所支配。二是缺乏训练，不能专心于一事，这是一种能力，不是人人都有这种能力的，有这种能力的人也有强弱之分，能力需要通过锻炼和训练获得。心理学上对精神和注意力集中有一定的训练方法，但这是指较短时间（例如数分钟或个把小时）的精神集中，比如注意听别人谈话等。我们这里所说的专心是指一段时间内（数天、数周、甚至更多）集中精力做一件事，对此，似乎没有成熟的训练方法，主要靠自己在工作实践中训练，例如强迫自己的意志集中，养成一抓到底的工作习惯，学会在复杂环境中集中精力处理一些重大问题，方圆做人，圆满做事的奥妙就在这里。
爱迪生说得好：用几句话就可以说明最重要的发明要素，这些要素的首要成分，就是清楚地知道自己要的是什么（明确目标，创造力）……发明者必须以坚毅的精神，使他的思想集中在此一目标，并运用自己对此一目标的所有知识，来追求这个目标（智囊团，注意力控制），无论遭受到多少次的失败，都必须不断地研究下去（意志力），同时还不能因为其他人可能也有类似的想法，但却没有成功的事实影响到他的研究（自律，应用的信心），他必须坚信必定有什么方法可以解决他所面临的问题（自我暗示）。
当一个人决定要解决问题时，可能会在起步时就碰到阻碍，但是只要他专心一致地坚持下去，以方圆之道不断地探求，就必然会发现问题的解决办法。大部分的人所遭遇的问题，是他们在开始之前就已退却。经验表明，从来没有过刚着手解决问题时，就找到答案的情形。但令人惊讶的是，每当爱迪生成功地发明他想要发明的东西时，他发现这些工作都在他能力所及的范围之内，但只有坚毅的精神和赢的意志才能发掘这项秘密。
这就是聚焦注意力所产生的力量，这种放大镜效应是成功的原理，既强化了它们的力量，并且也增强了自己的力量，你一定要准备好专心致力于你手边的工作，只有如此，你才有圆满做事，取得成功的可能。
（2）集中注意力可调整思想心态
有经验的成功人士深信，一个人只要集中注意力，就能调整自己的心态和思想，使它能接受空间的所有思想波动。这样，整个世界都将成为一本公开的书籍，供你随意阅读，成功的生涯就在其中。下面的例子很能说明这一道理。
一位企业界的人士在经营多年后发现他自己患了一般人所说的“健忘症”。他变得心不在焉，记不住任何事情。现在，引用他的话，让你明白他是如何用集中注意力的方法来克服他的这项障碍的：
“我已经50岁了。10年来，我一直在一家大工厂担任某个部门的经理。起初我的职务很轻松。接着，公司迅速扩大业务，使我增加了额外的责任。我那一部门的几位年轻人已经表现出不寻常的精力与能力——他们之中至少有一位企图取代我的职位。
“像我这种年龄的人大都希望过舒适的生活，而且，我在公司已服务过很长的一段岁月了，因此，我觉得我大可以轻轻松松地工作，安心地在公司待下去。但这种心态几乎使我失掉了我的职位。大约两年前，我开始注意到，我‘专心’工作的能力已经衰退了，我的工作变得令我心烦。我经常忘记处理信件，直到后来，桌上的信堆积如山，令我看了大吃一惊。各种报告也被我积压下来，使我的部属大感不便。我人虽然坐在办公桌前，但脑中却想着别处。
“其他的情形也都显示出，我的心思并没有放在工作上。我忘了参加公司一个重要的主管会议。我手下的职员发现我在估计货物时犯了一个很严重的错误，当然，他也设法让总经理知道了这件事。
“对于这种情形我真是惊讶万分。于是我请了一个星期的假，希望把这种情形好好想一想。我在一处偏远山区的度假别墅内严肃地反省了几天，我深信自己是患了健忘症。我缺乏‘专心’工作的力量，我在办公室的肉体及心理活动变得漫无目的。我做事漫不经心，懒懒散散，粗心大意，这完全是因为我的思想未放在工作上的缘故。我在准确地诊断出我的毛病之后，就寻求补救之道。我需要培养出一套全新的工作习惯，我决心要达到这个目标。
“我拿出纸笔，写下我每天的工作计划。首先，处理早上的信件，然后，填写表格、口授信件、召集部属开会、处理各项工作。每天下班之前，先把办公桌收拾干净，然后离开办公室。
“我在心里问自己：‘如何培养这些习惯呢？’获得的答案是：‘重复这些工作。’在我内心深处的另一个人提出抗议说：‘但是，这些事情我已经一而再，再而三地做过几千次了。’我心中的声音回答说：‘不错，但是，你并未专心从事这些工作。’
“我回去上班，立即把我的新工作计划付诸实施。我每天以同样的兴趣从事相同的工作，而且尽可能地在每天的同一时间内进行相同的工作。当我发现我的思想又开始想到别处时，我立刻把它叫了回来。
“利用我的意志力所创造出的一种心理的刺激力量，使我不断地在调整思想心态方面获得进步。后来，我发现每天虽然做同样的事情，但却感到很愉快，这时，我知道我已经成功了。”
所以说，方圆做人的艺术——“专心”，本身并没有什么神奇，取得成功也并不是离你很遥远的目标，只要你集中注意力调整好自己的思想心态就行了。
（3）多才多艺不如独专一门
现代社会是个社会化程度极强的社会，很多的工作需要多方的合作才能完成；而现代社会更是一个专业化程度极强的社会，你只有业有所精，有所特长，使自己在某一领域中有过人之处，你也就掌握了圆满做事的诀窍，你才能获得更多成功的机会。否则自认为是多才多艺，实则是样样粗通，样样不精，那么，你只能在与他人耀眼的特长竞争过程中，黯然失色。
多年前，当电脑自动化的新技术还未面世时，在工商管理方面极负盛名的哈巴德就曾经这样说：“一架机器可以取代50个普通人的工作，但是任何机器都无法取代专家的工作。”
果然，现在数以万计的普通工作都已经由机器取代了，但专门人才的地位还是稳如泰山。因为如果没有这些专家来操纵机器，机器就会像废物一样，毫无用处。
法国的化学和细菌学家巴斯德说：“只要是学有专长，就不怕没有用武之地。”可见，你只要能够把自己锻炼成为一门重要行业的不可缺少的专家人物，你也就能够圆满做事，就能够有所作为。
古代天津有位小名为狗子的生意人，只是对蒸包子有所专长，他却成功地创下了一个名扬中外的狗不理包子这一小吃老字号。
北京的王麻子只是菜刀做得好，他却凭它成功地开创了自己的事业。
而许多知识涉猎广泛但浅尝辄止的人，并不明白这个做人的道理，一生都平平庸庸，默默无闻。
罗伯特的遭遇正说明了这一点。
多年来，罗伯特自认为自己有多方面的兴趣和才华，但这却把他弄得很狼狈。
大学时，他主修经济，毕业后到一家出版公司工作了几年后，又回到学校念了个企业管理硕士学位。
虽然他曾经想自己开公司，后来还是决定替别人的公司做咨询顾问。“我打出顾问的招牌，”他笑着说，“并且找到了几家客户。”他最早的客户是一家塑料容器公司，是在他拿到企管硕士学位后10个月找到的。“我一眼就看出来这家公司有生意可做。”
至于什么生意，罗伯特没有说，因为他认为那样会限制他的服务范围。“我无所不通，”他开玩笑地说，“他们可随时来找我，并且得到他们所需要的服务。”
他很少拒绝客户提出的要求，似乎他能解决所有的问题。为了提供正确的指导，他工作得非常认真、辛苦。由于他非常聪明并且凡事都不屈不挠，因而总是能够比较从容地应付解决客户的问题。即使客户提出什么特殊的要求，他也总能想出办法。
罗伯特中学时，曾希望从事他最喜欢的体育运动——篮球，但这个愿望由于他长到1．75米后再也没长而告破灭。从那以后，他对运动就不再那么有兴趣了。而是把全部精力致力于使自己成为多面手。
罗伯特一直很喜欢用一句话来形容他自己的工作：“发现问题，解决问题。”他把自己比作救火员，“公司总会有什么地方发生问题，接着警铃响起，然后就来找我万能的罗伯特，由我去抢救。专业咨询顾问就应该是这种样子，要能应付所有的问题。”
我们不妨听听这位“杂家”20年来工作的心得：“要解决任何事情，包在我身上。”他34岁时这样说，而在36岁时他说：“无论什么时候发生什么问题，我都会有办法解决——否则我也会有办法从外头找到解决之道。”39岁时他说：“我对各行业都很精通，这是我的职业，你该知道我的意思吧！没有任何事情能逃过我的注意力的。”41岁时则说：“我很擅长站在整体的立场来看事情，从各个环节中找出事情的症结。”到了46岁时：“我告诉他们不要找其他什么人了，我有办法应付一切的。”49岁时他说：“只有我才是他们唯一需要的人，如果连我都没办法解决，大概也就没有什么人能解决了。”
但实际上呢？罗伯特的公司一直经营平平，向他进行咨询的客户，大都对他的服务表示满意，但却很少有再次向他咨询的，他不懂得以专业的态度达到圆满做事的法则，因此也就无法得到成功的人生。