《麦肯锡问题思考力》简介: 在这本书里，畅销书作家、知名逻辑思考大师西村克己详细剖析了工作中遇到不同的问题的思考方式，包括解决问题的思考技巧、理论、方法、步骤、观点等方面的知识，并且通过多个案例进行分析。本书包含许多能令人迅速“理解”的企业实例，及解决工作中易犯不良思维模式问题的相关方法等。本书采用问答题模式展开，以“问题+提示”的方式提出问题，后续配有答案和相应的解说。此外，本书还插入了许多“麦肯锡顾问教你”专题，通过图解使读者可以对3M法则、零基思考法、头脑风暴法、信息整理等有更深层次的理解。
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- 前言
- 第一章 想要解决问题，就要先发现问题
- 通过攻与守解决问题
- 目标前景和现状认知
- 第一章 复习
- 第二章 运用“发散—收敛”的思维方法，就能成为创新者
- 规划明确的目标前景
- 善用零基思考，发现既有方法的局限性
- “发散”和“收敛”是思考的基本过程
- 头脑风暴的五项规则和使用技巧
- 事先做出成果列表，才能少走弯路，最终完成目标
- 第三章 进行大规模信息整理，就要分组和排列优先顺序
- 学会分组的基本步骤，开始信息整理
- 分组小窍门：“魔法数字七与正负偏差”
- 用5级评价的信息整理方法，排定优先顺序
- 培养两个习惯，来提高信息整理能力
- 第四章 解决问题的过程和解决方案相关的提示
- 改善的步骤和实施方法
- 改革的步骤和实施方法
- 查明原因的诀窍——“is/is not”
- 摆脱以前的束缚，树立远大的目标
- 第五章 在决策过程中制订多种备选方案，才能确定更好的解决方案
- 解决方案陷入困境时，制订及评价备选方案的决策流程
- 第六章 想要提高洞察力，就要运用假说思维
- 需要突破现状时，要运用假说思维
- 建立假说的技巧和验证假说的方法
- 通过假说验证循环，逐步接近真相