第七篇：明白著名的ABC理论
曾仕强：在讨论情绪管理的时候，有一个很著名而且很重要的理论，因为它是外国人所开发整理出来的，所以我们还是用ABC来代表。A是什么？A就是不断发生变化的环境，所引发的事件。我们常常觉得，环境是不停地在变，而且随时随地都有事情在发生。那么对每一件事情的发生，我们不是全部都有反应，但是我们会对某些事件有反应，对某些事件没有反应，就是因为B的关系。B就是我们对这个事情我们的信念，或者我们的感觉，甚至于我们的观点。比如说各位看到这杯茶，你可能没有反应，你可能有反应，就是因为你对这杯茶那种信念不一样。各位都可以自己试，你哪一天坐在窗前，你往窗子外面看，外面有很多人事物，但是你让三个人坐在这里，让他描述他往外面看所看到的东西，结果是不一样的。有人会告诉你，我看到远远的地方有电线杆，电线上面有三只鸟停在上面，那你马上知道这种人他是什么样的人。有人会告诉你，一大早车子就那么多，交通甚至很要命，那你也大概知道他是干吗的。还有一个人最妙的，他什么都没有看到，那只看到那边有一个小姐，长得可漂亮了，你怎么知道？那么远你看得清楚吗？你也知道这个人是怎么样子了。
我们会外界的环境，每一个人所注意的焦点是不一样的。这是代表你的性格，代表你的兴趣，还有代表你现在的身份、地位、职业等等因素综合起来的一种表现。一个事件发生了，每个人都站在不同的地方，用他的不同的观点，就产生了不同的反应，这个反应就是C。C就是我们常讲的情绪。
一个人情绪的变化，我们已经讲过是相当主观的，当你看到这杯茶的时候，你可以想我才不喝这种茶，可以，这是你的反应。还有说，这个茶是什么茶？我等等带回去研究研究。有人说那为什么只有你桌上摆这杯茶，那我们怎么没有呢？每个人的想法都不一样。因为你的想法不一样，所以你的情绪是不相同的。我想这是很重要的观点。我们不可能说每个人对一个事件采取相同的立场，产生相同的观点，发生一样的情绪，大概不可能。我们用大概不可能就表示他是有可能的。就是当环境非常紧急，非常急迫，而大家有共同的需求的时候，我们会产生非常一致性的情绪。中国话叫做同仇敌忾，当同心敌忾的时候，大概没有什么个人的想法，也没有什么不同的情绪反应。
所以我们必须要提醒各位，天底下是没有一定这两个字的，没有。当你说一定怎么样的时候，你就知道你是主观的。可能这样，也可能那样，这是事实。一定这样，不体可能。可是我们经常都是有一定一定的想法，所以经常很痛苦，很苦恼，情绪不安定。ABC三个字大家放在脑海里面，从现在开始，你要知道B才是关键的，我们以前一直认为刺激反应刺激反应，那就有A跟C，没有B。当我碰到他的时候，我一定有什么反应。很多人都是这种想法，所以你就觉得我情绪没有办法控制，他是自自然然就会发生的，现在我们应该知道，事件发生了，跟我们情绪当中有一个媒介，这个媒介就是我们的看法。事件你无法控制，可是你的看法你自己可以调整。就在我们的情绪跟环境的变化当中，我们多了一道控制器，那对于我们来讲是非常有利的。我们只要把自己的信念调整好，我们就可以保持稳定的情绪。
所以B它是很重要的关键。主要的原因就是因为我们每一个人都很忽略了这一点，我们总认为我是很直接的去反应出来的，所以我们现在要提醒各位从现在开始，不要做直接的反应，因为现在很多人很喜欢显示自己很聪明，反应很快，所以有什么刺激，他马上就反应，结果呢，都是吃大亏。我们称他为鲁莽，莽撞，不经过大脑，就乱讲，就乱做。像这种具体的一个情绪管理的方法，就是从现在开始，当任何刺激来的时候，我建议你先把嘴巴闭起来，因为我们的嘴巴是最闯祸的东西，一旦来了刺激，你马上就嘴巴反应，你的人际关系一定不好，很多人就会非常不喜欢你。聪明的人，一个刺激过来，嘴巴闭起来，这个刺激自然会到脑海里面盘旋一下，然后你就找出你比较合理的信念，这个时候你才用嘴巴表达出来。中国话叫做谨言慎行，言行都是我们情绪的表现，你不经过大脑，就是没有经过B的控制，没有注意你信念的调整，那你就是把自己交给外界，让外界的环境来操纵你。那你就不是自己的主人，你就是环境的受害者。我们可以问一个很激烈的问题，哪一天你住的地方突然间爆炸了，你怎么办？像这种事情如果没有经过B的话，你很自然就是惊慌无措，然后盲目地逃生，最后大家就不是被炸死的，而是被踩死的，结果统统很无辜伤亡。如果我们养成习惯，突然间听到很巨大的爆炸声，你就告诉自己这个时候要冷静，先搞清楚是什么，如果是火烧，那你就判断，你是在高处还是在低处，高处有高处应对的方法，低处有低处逃生的方法，这个时候你再根据正确的方法摸索着出去，对你自己对大家都是很有帮助的。
那个B经常不会注意，不得了啦，天掉下来啦，这个时候本能逃生，这个本能呢，在某些地方它是有用的，而对现在的环境几乎是没有用的，因为本能是什么，本能就是在原始的自然环境里面它才会产生直接的反应，现在都是人为的，统统都是人为的。一个人本能的时候，他会看到有窗子，他就往窗子那面跑，跳出去，那是本能的。现在楼房那么高，你跳出去，还没摔下来，就吓死了。可见人为的环境我们不能依赖本能，我们必须要相当理智的，这个时候我们就是要训练我们自己的信念，要调整我们的观点，而能够做到有备无患。人是观念的动物，这句话大家很熟悉，因为观念一改变，你的行为就改变了，你的态度就不同，你的反应就不一样，因此你的情绪就得到相当的控制，我们不是说控制不好，这个我必须要说明一下，当我们说控制不好的时候，就告诉你你是不能不控制的，我觉得各位要了解中国话，这点是很重要的，如果用西方的话来表达，说不能控制那就是不能控制。因为他们比较有绝对的倾向。而我们是相对的。如果说不能控制，就表示完全不能的话，那你就把这句话省略掉了，那就没有控制这个东西存在了。你在合理的情况之下，要有合理的控制，这样才叫做不要控制。我是常常感觉到很多人，他读死书，他而且不了解中国文字的弹性。所以就产生很多无谓的争执。西方人说不要的时候他就不要，中国人说不要的时候他是有要的成分在里面的，而且随时可以要。这点是西方人很难理解的事情。
人这个观念一改变，你的态度就改了，你的信念就不同了，你的情绪就不一样了。比如说你今天出去的时候，碰到下雨，你就很高兴，为什么这个时候下雨呢？然后你就赶紧想想为什么这个时候不能下雨呢？因为有很多人渴望着下雨，不能因为我一个人我就反对它下雨，这么一来，你整个看法就不一样了，你的情绪整个就稳定下来了。我想这一点其实我们中国人讲的非常清楚，叫做退一步海阔天空。我们就是不能退，每一个人都不能退的时候，就僵在那里。退一步海阔天空。我们总认为惟我独尊，以我自己才是最重要的，这个观念其实不是很合适，但是要看你自己是怎么个看法。我们必须要很清楚的，所有的事件我们都无法控制，今天世界那么大，但是有一个很重要的就是它息息相关，各位有没有发现以前世界同样那么大，但是我们可以不管它，我们可以关起门来，外面事情我就不管。现在为什么不行？因为交通发达，因为资讯的交流快速，因为我们的一句话出现了，叫做牵一发而动全身。
这样各位才知道二十一世纪中华文化一定会成为世界文化的主流。因为只有我们才做得到，其他民族都做不到，其他民族他对就对错就错，好就好，不好就不好，它没有包容性。只有我们中国人度量最大，这样最好，这样不好吗？不过也没有关系，改天再说，大家好商量，听起来很气人，但是我告诉你，这是最有修养的人。西方人认为一个人长大以后，他的所言所行，就是因为他小时候的环境所造成的，这点我们也承认，我们把它叫做情绪负债，情绪债务，我们承认，但是你不能负债一辈子，你有债务你可以还，他们不知道这个东西，当然现在慢慢都在朝我们这个方向走，一切都是可以改变的，而且操之在我，我想儒家这个观念是最重要的，不要老靠别人，别人是不可靠的，求人不如求己，在这种情况之下，我们要弄得很清楚，如果环境可以决定我们的一切，而环境又是我们没有办法控制的，那人就完了，人就没有自主性了，就完全只好听环境的摆布了，那你努力有什么用，你有理想又怎么样。不对，我们可以倒过来，我们可以不是控制环境，不是改变环境，而是调整我们的心态。我顺便说一下，当有一天灾难到达的时候，我是劝你不要惊慌无措，不要非逃命不可，有时候在那个时候死的反而比不死更好。我就是故意跟大家讲这种话，我是研究很久很久了，每一个人会替自己选择怎么死，什么时候死，而不是说偶然的，不是。
情绪看起来随着外面的事物而改变，实际上不是这样，我们才有救，否则我们就没有救了。因为观念是我们自己可以调整的。我们必须要再说得很清楚，情绪是什么？情绪就是我们的观点对外界的事物所产生的一种反应，而我们的观点是操控在我们自己。当我看到一个人我看到很生气的时候，我就告诉这个人，我生气了，说不定他已经改变了，他以前对我不好，说不定现在对我很好。就这一念之差，你的情绪就不一样。而这一念之差，你是自己可以完全控制的。情绪可以管理，就是因为我们对于观念，我们是很方便地去调整，去改变，去控制。所以我们现在可以初步有一个结论，你要管理好自己的情绪，最有效的办法就是时时刻刻调整你的观念。就这么简单。不要寄望别人，不要抱怨老天，不要希望外面的环境可以改变，不要。老实讲人是很奇怪的，你有没有发现很多人排队要上车，你仔细去看好了，他一上车第一句话就是人怎么这么多？怎么这么挤？笑话，就是你上来才挤的，你不上来我们松松的，你闯了祸你还讲什么？你是很愚昧的，但是我们就是很难把实在话表达出来，你敢不敢一个人挤上来说怎么这么挤？其实你下去就不挤了，你敢不敢这么讲？那就打架了。所以我们常常觉得自己很诚实很正直，其实我告诉你，我们都做不到，我们想是这么想，但是做出来我们都打折扣了，没有办法。
我们情绪是靠自己来约束，所以叫做自律。律，就是约束自己，一个人最好的办法就是要约束自己。那你会问为什么约束自己？一句话就讲完了，因为我们跟其他的人互动，共同生活，所以我们不可能绝对自由，我们只能拥有相对的自由，否则的话天下大乱。有一个人坐火车，上去以后发现他的位置上有别人的东西在那里，他就问这是谁的东西？那个人就说是我的，我的位置你怎么可以放东西，他说我有我放东西的自由，我他说很好，你有放东西的自由，他就把车门打开，然后把东西丢出去，我有丢出去的自由，随便自由。千万千万记住，我们不要对自由有误解，认为我什么都可以做就是自由，错了，自由就是我在一定的范围之内我才有自由，超过这个范围我就没有自由了。自由它是要受到规范的，很多人有误解，好象自由就是爱怎么样就怎么样，大错特错，今天年轻人有一句话最糟糕的，我喜欢什么样我就可以怎么样，那是无法无天了，那哪里是自由。
我们合乎逻辑的，还有一些不合乎逻辑的，你自己要搞清楚，我的东西我可以处理它，别人的东西我不能处理。但是我们要晓得，小孩子是没有你的我的的观念的，所以有的小孩碰到这样的父母是很可怜的。他你拿东西就说你偷东西，因为他小偷的观念他没有，他只是拿东西，哪里是偷东西，因为他没有这是所有权你的，所有权我的，他没有这种概念。所以做父母的不要马上说，你怎么偷东西，就讲一大堆，他就有一大堆情感上的负债，情绪上的债务，我们要告诉他，这个东西是他要的，你也可以要，但是不能够要他的，你慢慢要教他所有权的概念他就懂了，不能一下子就说你说贼。
我们有很多非理性的，我们有很多理性，我们要把它分清楚，一个人所谓修养就是把你不合逻辑的，把它转成合逻辑的，把你非理性的，转成理性的，这样就叫修养。观念可以让你的情绪改变。这个大家可以去试，经由你自己的实践你才会相信，你相信以后，你就很快地走上这条情绪管理的有效的途径。
A的事件会导致C的结果，这种说法只有部分正确，这个就叫做环境决定论。你看我们经常就是环境决定论，你为什么生气？他这种行为我当然生气。你看，他的行为引起你的生气，太单纯了，同样的行为，你可能生气，也可能不生气，这才是事实。我问你，你的部署骂你，你当然生气。可是你的长官骂你你会生气吗？会生气才怪呢。为什么他骂你你就受得了，他骂你你就受不了？这是你的关系。
有没有发现我们去买东西的时候经常吵架，就是因为你看不起它，你基本上看不起他，卖东西，有什么了不起，你要赚我的钱，你怎么这么不客气？这是你自己的问题。所以我一直劝人家说，看到大官你要小看他，看小人物你要大看他，你情绪就很平稳。你看到大官你就怕，然后你有话也不敢讲，他就欺负你，你看到小人物，你就看不起他，他被你激怒了，他就给你难堪，你就吃亏了，见大官要小看他，你有什么了不起，也是一个鼻子两个眼睛，我也是一个鼻子两个眼睛，当你说你有什么了不起的时候，你也认定他是相当了不起，不就好了，那个度就是拿捏住了。当你看到一个卖车票的，你一定要想，我今天得罪他，他不卖给我我就惨了，那就好了。
人，只能控制自己，无法控制外面的东西。没有人会因为你而改变，这句话很重要，只有你自己会为你自己而改变。所以我们慢慢就要找到一条路，就是说我们要把理性跟非理性，你有没有发现，我们没有用不理性，我们用不字，没有，我们只用非理性，因为非可能变是，可能变理性，非理性在某种情况之下它会变理性。它没有办法一刀两断，把它分得很清楚。那这点我们稍微说明一下，在西方社会可以分得很清楚，在中国社会我可以保证，经常是分不清楚的。所以现在很多人很糟糕就是他用西方的那种一分为二，那种一刀切的标准来看我们中国人的事情，这是不可能的。
西方人说可以，就每个人都可以，说不行就每个人都不行，中国人不是这样的。说可以就包括有些人不可以，说不可以就包括有些人可以。那你就很愉快嘛。这是西方人非常痛恨的事情，但是在中国社会我保证你，我们是无法改的，无法改，因为我们有伦理。西方人管你多少岁，一看你你可以享受这个权利你就可以享受，不能就是不能。我们没有，我们那个弹性相当大，这一点呢，我是请各位要特别留意的，不要说特权特权，不要这样想，你换一个名词就是对他礼遇，那就不是特权了，礼遇跟特权，看起来一模一样，但实际上不一样，就是给他一些特别的尊重跟享受特权，这是两码事。西方是一码事，我们是两码事。那因此我们必须要调整我们的观念，而不是完全看环境对我们直来直往，那样情绪一定不好了。
好，我们这种情况之下我们已经得到一个很完整的东西，就是从现在开始，任何事情发生先动动脑筋，我要怎么反应，你的情绪就会平稳得多。谢谢大家。
第八篇——最好无条件地接纳自己
曾仕强：我们情绪不稳定，跟我们所受的教育有很密切的关系，因为我们现在的教育有很多是盲目的接受外来的观点，它并没有在我们中国这个环境里面生根发展。这是我们要好好检讨的。我们自己的东西我们又没有好好去整理，你看我们有两个东西，一个叫做道家，一个叫做佛家，我们没有用道教，也没有用佛教，因为中国人最讨厌就是这个“教”字，一旦变成教以后，它就把你抠得死死的，它就叫你动弹不得，你就很受罪。
所以我们只有儒家，我们不可能有儒教，但是很多人都把它叫儒教，我相信孔子会很不高兴，我们只有道家，我们也不可能有道教，道教是很牵强了，为了要跟西方的外来的宗教好象做一个抵抗，而产生的东西。也不是很理想。什么叫道家？道家就是你要无条件地接受你自己。我要请各位回去看看镜子，你会接受你自己吗？大部分人不会接受你自己，一看，鼻子怎么那么塌？怎么不长高一点？眼睛怎么一边大一边小？你总是挑剔你自己，你总是不满意你自己，你总是不能接纳你自己。
那我先问你，你能改变吗？你当然可以改变，不过那个过程是很缓慢的，我们中国人最清楚相由心生。你的心一改变你的相貌就改变，心在哪，心不在这里，心在这里，心就是你的观念一改变，你的相貌就改变。所以我们现在又进一步地说，情绪管理可以改变你的相貌，真正要改变，其他方法都不管用，就是把自己的情绪管理做好，你就改变了。
我相信这是很理性的一个推论，你情绪很平稳，你不会到处惹事，你不会惹人家不高兴，你不会让人家想办法整你，你不会害自己，那你运气当然好了。一个人，要有几个观念，第一个，老天，你看我用老天，我没有用其他什么上帝的都没有。中国人是相信老天的，因为没有老天哪里有人啊？那我倒问你什么叫老天？老天就是天地，就是自然，因为有天地自然的环境人才能够生存。为什么火星上没有人，就因为它没有天地自然的环境。为什么地球上有人？就是因为天地自然的环境适合我们人类生存，那人就生出来了，一切都是很自然的。我们老天爷要我们每一个人长得不一样，而不是要我们长得一样，如果我们每个人长得一模一样真是糟糕的。回家哪个是爸爸都不知道了我们应该很愉快的接受这种，幸好我长得跟别人不一样，我爸爸才认出我，要不然回家叫他他都不理我。
老天爷希望我们每个人长得不一样，也希望我们每个人各有各的个性，所以才叫个性，不然怎么叫个性，不要大家都一样，我们现在教育就是喜欢大家都一样，这个就糟糕了。你数学要考100分，为什么？因为大家都考100分。没有必要。有人天生是不搞数学的，我这一辈子不搞数学可以吧，为什么不可以？所以不要因为他跟别人不一样，你就认为这是他的缺陷，不要有这种观念，这是第一个，你要接受你跟别人是不一样的。
第二个更进一步，你要承认每一个人都是独一无二不能取代的。国家把你的儿子调去服劳役，或者是从事什么工作，最后他死了，假如说我们另外一个人还给你，当做你的儿子，你会接受吗？你根本不会接受。每一个人都是没有办法取代的。他是非常独特的，独一无二的。那你就要很慎重，你这个独一无二的人生这样才对，你会爱惜你的生命，你会爱惜你的荣誉，你也会珍惜你的机会，你不会说随随便便过一天算一天，不会。
第三个，我们既然长成这样子，一定有它的道理，老天一定有它的道理，你看有的人一长的样子出来就知道他是当将军的，一个文绉绉的人去当将军，那人家越看越不像。所以有人眉毛这么长，他天生要做将军，眉毛这么长，他天生要做什么，个人有个人的理想，个人有个人的条件，个人有个人的需求，因此你就不能跟别人比来比去。
大家也发现，中国人最喜欢比来比去。我们的痛苦就是这里所产生的。道家跟佛家有一个共同点，就是告诉我们，一切顺自然，怎么样就怎么样，而且都是好的，没有不好的。我个子矮我就觉得很高兴，因为我个子矮，要扫天花板的时候不会找我，很愉快。我个子高的时候我也很愉快，因为什么，因为有些东西我抓得到人家抓不到，打篮球的话，我占便宜，这你有什么不愉快的呀，一句话讲完了，你会长成什么样子就是因为你这辈子要做什么事情的一个准备。所以你相反应该去体会我长这个样子要让我做什么，而不是老怪自己这样不对那样不对。
大家还要更进一步，就算你表现得很差很差，就算你被人家看不起，也没有什么好计较的，有什么好计较的，我问你计较什么？人一生下来，就是不平等的，这是我们跟西方最大的不同，西方人会告诉你人是生而平等的，这很奇怪，他们会相信，我不晓得在座的有没有人相信人是生而平等的。有没有？没有。你说佛家不是说众生平等吗？是，没有出生以前是平等的，死了以后也是平等的，只有活着你就是不平等，那你就没有什么苦恼了。我们很多观念就是从不平等而来的，怎么你可以坐得那么舒服，我就只有站在这里。你看看我们一上汽车，我们第一个就说，好幸运，就算挤上来了，很满足，对不对？马上觉得不对呀，你怎么可以坐呢？我怎么站着呢？一样的票啊，他当时就不高兴别人。然后就告诉那个人说，你过去一点，我很守分，我只坐三分之一，绝对不会添你们的麻烦，旁边的人也觉得这样合理啊，他挨一点这里，你真的只坐三分之一，很满足，那过一会儿想不对呀，怎么你们可以靠我不能靠呢，不，管他呢，帮你的忙的人是最倒霉的人，我想这是中国人每个人都有体验。所以我们现在都不帮人家忙，我帮你忙才怪。你看人家不理你，他没有事，他坐得好得很，我好心好意，让一点点，结果，有的坐还不错，有的时候你一挤他出去了，更气。所以中国人有个观念，宁可救虫，不要救人，我们有太多的苦难都是从救了一个人，最后被他害得凄凄惨惨这种教训。千万千万记住，世界上有很多世俗的评论其实不值得我们去计较，我们太计较世俗的评论了。
佛家也好，道家也好，他的主张跟现行的教育刚好是相反的。我们从小受的教育都是有条件的接纳自己，我一定要考一百分，我一定不能输给别人，我一定要升级，我一定要读完小学，我一定要考好重点中学，为什么？我不晓得为什么，当然我们也会讲，你看很多人没有大学毕业，你看人家都有成就，但是我儿子就是不行，很奇怪，为什么你儿子不行，别人可以，我儿子不能，我儿子一定要这样那样那样，我们的问题就从这里产生。
我们常常为了自己的表现不好而感觉到很压抑，感觉到很没有自信，感觉到很自卑，我必须要说明一个人自大跟自卑是完全一样的，自卑的人他就会显得很自大，而所有自大的人其实都是自卑。不知道说你骑一辆破破烂烂的脚踏车的时候你是什么感觉？我可以说得很清楚，当你家里很有钱，也很有势的时候，你骑个破脚踏车，你不会觉得丢人丢脸，你会说这是节俭，这是低调，这是不要刺激别人，你会讲的很好听的，可是当你没有钱没有势的时候，你骑破脚踏车，你再怎么样不敢骑上去，人就是这么矛盾。我们都在骗自己，我们嘴巴都讲劳动是神圣的，职业没有贵贱，实际上我们心里头都不这样想。
我问你，哪一天人家问你说，你爱人现在在做什么？你是个总经理，总经理，你爱人现在在做什么？你会很自然地回答说，她，在开计程车，请举手看看。刚开始你会，职业没有贵贱，劳动神圣，总经理，你的爱人现在做什么？她在开计程车，然后所有人脸色都不对，糟糕了，怎么回事？下次人家问你，你爱人做什么？在家里闲着。很奇怪，这就是我们的过程。中国人嘴巴很会讲，心里头很难去调试，因为我们心里想的是我们自己的东西，嘴巴讲的多半是外国人的东西。
我们种种的情绪环境就是因为我们给自己太多的要求，太多的条件，然后使得自己没有办法对自己满意。从某个程度来讲这是非常好的现象，叫做自我激励。但是从不好的现象，就是会你压垮自己，会把自己压得垮掉，所以未老先衰，有忧郁症啊，然后最严重就是自闭症，不跟人家来往，那就糟糕了。
我们现在要有一个新的开始，就是我们要告诉自己，我要重新来选择我自己的未来。你是要有条件地接受自己，还是没有条件地接受自己，这是你第一个选择。儒家告诉我们，一个人要快乐，你也知道人当然有快乐啊，但是你又觉得我就是快乐不起来，没有钱怎么快乐？衣服穿得少怎么快乐？人家有的我没有怎么快乐呢？其实都要清楚，儒家主张的是没有条件的快乐。我有钱我也快乐，没有钱我也快乐，有工作做我也快乐，哪天失业了我也快乐，叫做随遇而安，很难，但是一定要做，随遇而安。
一个人只要有条件了，你就不可能快乐，因为你的条件不可能一直都满足，不可能，天有不测风云，人有旦夕祸福，一切都在演变，而且你无法控制，你怎么可能一辈子都不出差错，你怎么可能一辈子都满足，这样就好了。所以这种情况之下，大家面对我到底是要有条件地接受我自己，还是无条件地接受我自己，我到底是要有条件地快乐，还是无条件地快乐，这是大家每个人都要做的事情。
有条件是一种选择，无条件还是一种选择。决定权在你自己。所以我们再说一遍，人自己就是主宰，人自己就是主人。我最怕一种人，就是看到我就说感恩感恩感恩，我很怕这种人。一把感恩挂在嘴巴上就表示你根本没有感恩的心，你有什么感恩的心？一见面就阿弥陀佛阿弥陀佛，我最怕这种人。因为你不知道在想什么，什么阿弥陀佛阿弥陀佛，我没有反对宗教，千万记住，中国人不可能反对宗教，但是我们不可能信仰什么宗教，相信什么宗教，我们不可能。所以一个中国人你看包容性多大，看人家拜拜你就拜拜，你说我在拜佛吗？我没有拜佛。干什么？我在礼佛。我跟他打个招呼，我让你们去拜，你要拜你拜，我打招呼就可以。人家这样，我就跟着这样，没事了。中国人所有这些都是打招呼的人，而不是真的很虔诚去拜佛，你很虔诚你就变成他的奴隶了。
首先我们要坚定一个信念，就是我可以改变一切，我不晓得大家有没有这种信念，我不知道。什么叫做信念，就是你相信它就会产生力量，你不相信它就没有力量。所以我们一直不能解释什么叫做诚则灵，我们一直没有办法解释，好象是我诚心诚意去拜你我就会灵，不是这样。诚，就是我有信念，我有种精神信念，我就很灵光了。人是观念的动物，这句话你相不相信这是起点，如果你连这个都不相信那就算了，因为心想事成，就是观念可以决定一切。而我们一天到晚都在讲心想事成心想事成，我们用现代话来讲，心想事成，就是你的观念可以决定一切。
我们的原形是根据某个观念而改变的，以前你去买东西的时候你就看不起那些小贩，现在你要改变。我不要得罪他，他一定把坏的东西给我，我惨了。我们跟西方人不一样，你到法国去买东西，买水果，他会叫你隔得远远的，你不能碰，因为水果你一碰他一碰水果就完蛋了，不像我们这里，水果拿起来捏一捏闻一闻吃一口，不行，还去，他玩的啦，我跟你讲。他们水果摆在这里，你隔得这么远，你要什么？要苹果。几个？六个。他选四个好的，选两个坏的给你，你说这两个坏的，他说我知道，为什么坏的给我，不给你难道我自己吃吗？我吃的死了没有人卖水果了。他可以公开这样讲，中国人敢吗？你敢吗？你这样讲不捱揍才怪。中国人都是好的都是好的，然后眼明手快把坏的放在底下，拿回去一削，怎么坏的？你不这样你生存得了吗？你唱什么高调。中国人只要把话讲明了你就完了，你真的完了，但是不能欺骗，绝对不能欺骗，我们不是欺骗。那我们是什么？我们是适当的隐瞒某些事情，不是欺骗。欺骗还得了。
所以像这种观念你不调试过来，你在中国社会痛苦不堪。人要改变自己，这是唯一的道路，怎么改变自己，调整自己的观念。我们不但要对自己的一切，而且要找到一个合理的反应，而不是世俗的反应。因为长期以来，我们很多观念被扭曲了，真的被扭曲了我问你，为什么家事一定是妈妈的事情，为什么？就是长期被扭曲。以前因为男人要忙于种田，回来已经精疲力尽了，那家里面事情当然女人就要负担起来了，那现在呢？大家都有工作了，你就不能把家事完全交给女人，不可以。这样就是观念就调整过来。但是又不能过分，过分到说把所有事情都交给男人那就糟糕了，那现在变成男人要叫苦连天了，以前是女人叫苦连天，现在是男人叫苦连天，同样是不合理的，于是就出来一个很奇怪的，你洗一餐，我洗一餐，大家平等。我告诉你我一个年轻的朋友，就是为了你洗一餐我洗一餐闹到离婚，为什么？因为轮到先生洗的时候，先生比较老实，就乖乖地洗，轮到太太洗的时候，太太就说这是你的，这是我的，我们搞清楚，然后我放冰箱里面，它不会怎么样，下一餐又拿来，吃完了你一起洗就好了。一个人过分精明会害死自己，过分精打细算，是没有人能够跟你相处的，这样就好了。
一切都不要过分，一切都尽量求合理，这就叫做理性，叫做逻辑。我们对所有的结果都要笑纳，所谓笑纳就是轻轻松松快快乐乐地接受。哪一天你摔了一跤，你摸摸头还在，你就觉得幸好幸好，头还在。这不是很愉快吗。你一定要说你不能摔跤，我就觉得很奇怪，为什么不能摔跤，人人都可以摔跤，为什么你不可以摔跤，你是金枝玉叶吗？不可能。结果是我们不能控制的，过程是我们可以调整的。我们要尽量去调整我们的过程，而不必技巧任何的过程，这样才对。而现在人正好相反，都是结果论。不管你用什么办法只要你考及格你就是及格了，这是不对的。你看我们中国人最妙，我们中国人要考试的时候都是大家都有把握的，我这次充分准备，一定会考高分。一进考场一看糟糕，出的题目我都不懂。这个时候他会是儒家吗？他不是儒家，他是什么家？他是道家，怎么这个老师专门给我捣蛋，我会的他就不出，我不会的他每题都出，那既然这样就这样了，我们就会的多少写一点，不会的写得多一点。我问你为什么不会的写得多一点，就是争取同情的分数。现在年轻人连这个都不懂，不会，不写，不写就是零矛盾，我怕你呀，就是不会我才写那么多。老师一看你不会写这么多，给你60算了，道家多好用。但是现在老师也没有道家思想，写那么多，没有一个是对的，零分，那你算什么，没有功劳也有苦劳，我们现在就是不接受这些观念，所以搞得大家无所适从。
那考完了，老师成绩也公布了，你考全班最后一名，你会伤心吗？不会，这时候就出来了，阿弥陀佛最有用了，阿弥陀佛，幸亏我是最后一名才救了你，如果我不是最后一名你就是最后一名，很愉快呀。那我还要继续追究这个问题，这样算一算阿Q？可见当我们不要阿Q的时候，我们是包括要阿Q的，就是合理的阿Q，不能过分的阿Q，这样就对了
好，我们从现在开始，要确保自己选择的权利，这是自主性的表现，你们都认为不好，我可以认为好，只要我不妨碍你们，这是我的权利，你们要尊重我。我们就是说不同的当中，我们有同的部分，同的部分我们要尊重不同的选择。这才是中国人。这才是我们这一世要实现的大同世界。孔子讲大同世界讲了2500年，始终不能实现，这一次会实现。什么叫大同？注意，大同下面那两个字比较重要，你慢慢去听，我们中国人讲出来的话不一定很重要，没有讲出来的话，会比这个讲出来的话更重要。大同下面两个字叫小异，就是彼此有点不同才叫大同，如果每个人都一样那就不叫大同，叫一同，一同就完了，一同太霸道了，我们先接纳自己，我们要肯定我要走的路跟别人不一样，我要走得很自由自在，只要我不去干预别人，只要我不妨碍别人，我爱怎么走这是我的自由，你们也要尊重我。然后每个人都会找到一个适合于你的路，然后我们的目标是统一的，大同小异，谢谢。
第九篇——现代人具有极大选择力
曾仕强：研究自然科学，研究社会，研究人群的人，应该要特别小心，在人类没有产生出来以前，自然界的一切是老天在决定，但是有了人类以后，就不太一样了。因为人有创造性，因为人有高度的自作主张的这种能力，我们一方面听老天爷的话，一方面我们有很多不同的意见，所以我们中国人把它叫做天人合一，天人合一就是人跟自然要取得协调，要也共同的目标。但是科学发达以后，人定胜天，这种欲望，这种信念，越来越强，我们必须要小心，人类已经可以毁灭整个的世界，这是老天当年不可能想象到的东西。老天使人类有创造力，但是人类的破坏力往往比创造力更强，所以我们以前有什么天灾人祸的观念，现在几乎没有天灾了，全部都是人祸，气侯的变化，空气的污染，环境的破坏，都是人为的。所以当我们讲到人定胜天的时候，我们一定要小心，因为现代人已有非常大的破坏力，中国人有一个很重要的问题，我们太重视技术，太忽略科学，我们当年把杜威的实用主义引进来对中国人是非常不幸的事情，因为中国人本来就是很重视实用的。你看我们到国外，你就发现外国人看一个博物馆他可以看半天，中国人到博物馆，这样，行了行了，照个相，走了，他没有耐心。因为我们看博物馆我们真的静不下心，我们还在搞实用，还在搞应用，那就完蛋了。我们基础科学一定要加强，不要光是重视技术技术，那个是很糟糕的事情。科学跟技术给我们人类很大的方便，但是带给我们有史以来最严重的威胁，因为它随时可以把整个地球毁灭掉，所以以前地球毁灭是天灾，现在地球毁灭跟老天爷没有关系，是人为的，这一点我们哪一个人都要特别小心。
因此在这种人的能量特别强大的时代，我们每一个人更需要稳定自己的情绪。否则的话，你可能无意之间就闯了大祸。我们常讲以前人打仗了不起死几百个人，死几千个人，了不起，现在不是了，现在，一个按纽下去，几百万人就不见了，我们必须要了解现在的状况跟以前不一样了，我们看《三国演义》，你会发现，他都是将军跟将军打，士兵在旁边看，将军输了，退，明天再打，你就不能追，然后打，我赢了，所有士兵跟着去那边就投降了，死不了几个，所以天天都可以打。现在不行了，现在一下子人都不见了，你明天打什么？所以一定要小心，时代是不一样的，所以我再说一遍，很多人一听到我们这些言论就认为这是老古董，这是把我们带回到从前，不是这样的，我们是很现代化的。
以前情绪不稳定所造成的破坏不大，现在情绪不稳定所造成的破坏力非常的可怕，所以为什么情绪管理在现代来讲比以前更重要。所以我们还是希望各位注意四个字，慎始善终，甚始不一定能善终，何况不甚始，那就更糟糕，而甚始善终是我们非常古老的观念，现在我们应用起来就是要把ABC理论把它稍微调整，稍微改变。
首先我们要认定人相当的不理性，我们不可能很理性，这样你慢慢就可以接受到一个观念就是每一个人都有缺点，不可能没有缺点。我们以前就是要求他太完美，这个完美主义者其实是很不切实际的。你就发现自己全完美，自己就一生痛苦不堪，你要求别人完美，你就发现没有一个人对劲的，所有人都很讨厌。每一个人都是不可能完美，你硬要求他完美，那你就是自己跟自己过不去。你看我们有一句话叫完人，什么叫完人？就是把人做完了，要死了，你就叫完人。人只有死才完美，没有死一定优缺点，怎么可能没有缺点？我们要包容他的缺点，而不是指责他的缺点，也不可能改变他的缺点，不可能。老实讲你自己都不能改变你还要求别人改变吗？不可能。
所以我们都知道，但是我们都做不到，一句话，用自己的理智指导自己的情绪，这是大学里面所讲的格物致知，都讲得很清楚。但是大家要看一看，《大学》这本书，它什么章节都有，就是格物致知这一节丢掉了，不见了，是不是因为太重要，所以每一个人都把它撕下来放在身上，结果反而找不到了。什么叫格物致知？就是你要重视科学，所以很多人都觉得中国的儒家好象对科学不是很重视，尤其有人说什么《易经》是妨碍中国科学发达的，这都是乱说一气，我们中国人是非常重视科学的，你看格物致知就是说你要把事情搞清楚，你要把物弄清楚，你得到充分的知识，然后用这种理性来指导你的情绪，指导你的感情。一个人只要很理性的时候，他的情绪一定是很正常的。但是人不可能经常都理性，人不可能每一个时候每一件事情都理性，不可能。人无完人，法无良法，你看所有的法它都有缺陷，都有人不满意。
我们先格物致知，我们得到一些知识，用我们的知识很理性地来指导自己的感情，这就叫做自律。自律就是自己管自己，这样各位才知道中国人非常不喜欢人家管的，一开口就说不用你管，你管那么多干什么？不要你管，你少管我。我们对管理是天生有一些抗拒的，所以我们学西方的管理的时候没有估计到这一点，中国人就是不要你管，你想管我，试试看，你管我我就把你气死，来吧。为什么不注意这点呢？一天到晚讲管理管理。我到公司里面我都建议总经理把管理部取消掉，不要叫管理部，为什么用管理部，你说行政部门好了，总务部门好了，为什么要叫管理部，谁要你管？但是我们现在很盲目，好象那个才是现代化。我想我在美国也跑了不少地方，我可以讲一句话，美国人就是想尽办法把人折磨得不成一样，那就是管理，好好的一个人，被管得不成样子，那这种管理叫什么？就为了一个效率，那不要做人了，就为了效益，没有人性了。可以这样吗？不可以的。你去看美国人为什么要度假？就是因为他筋疲力竭才要度假，中国人都自由自在，你看中国人一天工作少说有十小时，哪里像美国人只做八小时。你要去研究为什么美国人做八个小时他就筋疲力尽，中国人做十小时而精神旺盛？我常常问中国人你一天工作这么久你不累啊？我不累。我说那就表示你不认真，不然怎么会不累呢？他说我认真，我说你认真，做十小时都不累，那你是钢铁做的，他说有时候偷懒一下就好了。你还要怎么样。我们会自己调整，干吗用西方那一套把中国人搞得不成一样呢？
人不要别人管是好现象，但是一定要把自己管好。一句话讲完了，只有自己管好自己的人，才有资格不要别人管。就解决了。最后我们为什么要把情绪管理摆得非常重要，就是人都不是圣贤，我们都会犯错，我们现在如果一错就觉得我见不得人，我怎么样怎么样，那你就不要做人了。那也不能说错就错到底，你管我怎么样，那也不对，那都是不理性，都是不合理的。
所以我们现在中间那个框框是我加的，西方原来就是ABCDE，他没有那种框框，可见他们很多理论其实是从中国的道理引申出来，还不够成熟。我先把原来的意思解释一下，A就是一个事情发生了，就叫A，任何事情一发生就叫A，B就是你自己对这个事情的主观的看法，因为你立场不同，所以你的观点也不同。C就是你的主观的看法对这件事情的反应，那就是你的情绪表现。那他们就说这样很危险，那怎么办？就叫做D，D就是反省，你对自己的行为做一个反省，我这样好不好？看看人家的反应怎么样？如果不好人家赶快调整，调整以后重新出发，就变成E。这在美国是可以的，为什么？因为美国人你做错了，你就跟人家道歉，他就接受，然后就重新来过。对中国人是不行的。我在这里可以很清楚的说，中国是一个不接受道歉的人，我不晓得各位接不接受道歉。当然你会讲，现代人要接受道歉，这个水准很低的。中国人要求你不要做到道歉，不需要做到道歉，你要做到不需要道歉而不是天天在道歉。现在年轻人很有礼貌，但是一点没有用处，他背个背包，现在很多人都喜欢背包，一上车后面撞到人他不知道，所以他们无从道歉去。所以你一撞了，对方就锤过去，然后你跟人家道歉。然后回头又撞，再道歉，我问你，你气不气？一个后面有背包的人要告诉自己我后面是没有障碍的，而且我这一动后面这个度数是很大的，很可能会甩到人，我要特别小心，你就用不着道歉。
所以我们的文化是不接受道歉的，也不需要道歉，但是要做到没有道歉这回事，我们是比较要求高的，你好好管你自己，你不会去妨碍到别人，你根本用不着道歉。你向一个美国人道歉，他接受了，事情就没了，你向一个中国人道歉你试试看，我真的很对不起，他说什么事？你说我那天实在是没有意撞到你，事后又没有来看你，所以我觉得很抱歉，他怎么讲？他说我还以为有什么大事情，原来这件事情，我老早已经忘记了，他记在心里干吗，他照样想办法整你，你试试看好了。
一两句话道歉就结束了，那下次再撞我找谁？所以很多人说中国人没有礼貌，中国人不懂得道歉，其实他不了解中国人，他不知道中国人道歉是没有用的。你看西方人夫妻一吵架他会道歉，中国人夫妻吵架你道歉有用才怪。因为对方会觉得你打我两下道歉就算了，那下次打四下道歉也算了，那我还得了。我觉得中国人在这方面比较会有一些长远的计算。所以夫妻吵架，千万千万记住，不是用道歉可以解决的，你看他需要什么，你就跟他做一些实际上的帮忙，他刚开始会很硬，很快他就会接受了，中国人是要实际的行动，而不是口头的道歉，我们是一个非常实际的民族，所以不能够再讲什么实用主义。
那当C已经表现出来的时候，你再去反省，你再去调整，你就必须要道歉。所以我现在把它加一个框框，我希望A跟E是明显表露出来的，BCD是看不见的部分，是心里的琢磨，你就没事了。
所以中国人为什么一定要含蓄一点，一定要缓慢一点，就是这个道理。你看西方人很欣赏口才很好的人，我今天坦白讲，在中国社会会讲话的人人家对你不是很欣赏。我去调查的结果，凡是那种当业务人员很会讲的人，业绩都做得不好，因为所有人都不相信，你这么会讲，可见你都在骗我。反而那种口急，怎么讲话讲不清楚，他业绩很好，因为中国人觉得你很实在，你连话都讲不清楚，你不会骗我，你试试看，所以很多人老要训练自己的口才，我告诉你，口才要好，但是要懂得不讲话。像我平常我都不太讲话，我开会也不太讲话，我发现开会最喜欢讲话的人最不得人缘。人家老总刚刚致辞完毕，你就举手讲一大堆，所有人都不满意，你算老几？我还没说你就说了，对不对？你去试好了，我们不是西方，西方人你一举手就可以讲话，中国人你要记住，一个情绪稳定，一个不惹别人的人，是有话要等待时间再说，那个B跟C跟D一定要不明显的，比如说我有意见，我会坐在那里，我做一个动作，我到处看，看到有人看到我，我就请他讲，他开始讲，我再看，有人看到我，我就请他讲，当我请了很多人的时候，我站起来，所有人都注意我，为什么？因为那么多请我讲，我怎么能不讲呢？叫做众望所归，你慢慢去体会，其实我告诉你你尊重他，你讲话的时候他就注意听，你不尊重他，你站起来他根本就充耳不闻。所以一个人讲话人家会听，一个人讲话人家不听，是看那个看不见的部分，不是听那个听得见的部分，不是。
第二个原则就是在坐座只要有人比我年长，有人比我职位高，他们要讲话以前我不会说话，你一说话他们就不高兴。你跟你的领导一起出去，领导还没讲话你就讲，你试试看，你有前途才怪。他心里想我都还没死就轮到你讲，除非他叫你讲，否则你没有资格讲，这就叫伦理，否则什么叫伦理？我们哪里是外国人说你是你，我是我，我要讲我的，你要讲你的，没有这回事。
第三个，最聪明的人是把最好的意见偷偷地告诉领导，让领导去表现，那你不得了，你前途无量，你拼命动脑筋，把最好的意见偷偷地给他，让他表现，他有机会升上去，第一个就把你拉上去，就够了，还要怎么样，还要你自己去挣扎吗？中国人暗的部分，看不见的部分，绝对比明显的部分要重要，所以关键在BCD。
那我形容一下，当我看到这杯茶的时候，我的想法是说我口很渴，我想拿来喝，但是我马上喝，我这一伸手去很多人不高兴，那我怎么办？我完全没有动作，大家也没有动作，那就糟糕了。我有动作，但是我拿来自己喝，我会得罪很多人，所以我就知道，中国人拿起茶杯来，先一定请别人，你抓在手上怕什么？请请请，然后每个人都习惯了，不不，那抱歉了，对不起了，然后你就喝了，就表示这个人很有礼貌，很会做人。
我给各位一个高难度的东西，你喜欢抽烟，当你烟瘾发作的时候你发现身上只有一根烟，你怎么办？大部分人都不会处理的，因为烟这个东西它平常是请来请去的，只要你先把烟拿出来你都会请大家，下次人家也会请你。所以我们不是美国人，每人是自己抽什么烟他就拿起来自己抽，他根本不在乎别人，他也不需要照顾别人，别人也不会怪你。现在你只剩下一根烟，你如果拿起来就请别人抽，别就拿去，就糟糕了。所以很多人不会反应，他就躲在一边，偷抽，偷偷的抽，那你就全错，中国人你正大光明抽，几乎没有人看到，你越偷偷的，所有人都看到了，因为中国人眼睛专门看偷偷的。一根烟也没有多少钱，小气到那个地步，躲在那里抽，你全完了。所以你有没有发现，你拿出来死别人，你死路一条，你躲起来偷偷抽，你还是死路一条，那个BCD是很复杂的。所以中国人就厉害了，他就找出一条路来。当你拿烟出来的时候，发现只有一支，这时候你一定要夸大一点，奇怪，刚刚买的，怎么剩下一支呢？然后拿出来照请，请，意思就是说有良心，你就拿去。那每个人听到你那么大声说只剩下一支，一定说不抽不筹，请，你很放心地请，因为大家都知道你剩下一根，然后说不好意思，你就抽起来了，每一个人情绪都很平稳。
这个还不是很高明的人，对不对？假定我们只有两个人。那我说糟糕，烟怎么只剩下一根，你来你来，他说不要不要，你说我抽还是不够意思，要共患难，怎么这样子你就抽了呢？你还做了个动作，把烟两边要扯断的样子，不要马上扯，一人一半，那人说怎么好意思，你抽你抽，你就抽了，太简单了。你不要认为中国人虚伪，我们是心目当中有别人的存在的。要了解他的感受。所以那个BCD你在心目当中去转一转，反复地思考，然后你再做出反应，这个人就很谨慎，就很周到，就不会出差错，最后要养成习惯。
尽量不要立即反应，我想我已经讲过第三遍了，我们一般人都喜欢立即反应，尤其现在电视台都说，害死多少人了。我在这里必须要说明，电视台有很多是不良的示范。我们未来的小孩子是受害无穷的，一个人一定要谋定而后动，对情绪也是这样，千万不要草率，想一想自己观点对不对？你把它调整得合理，然后做出适当的反应，你不会出差错的，而不是现在，快快快，那不是了。
电视给我们很大的方便，但是电视的内容要特别特别小心，电视是教育用的，不是娱乐用的，可是我们现在都把它娱乐重于教化。那小孩子他没有选择的能力，他有什么选择的能力。所以我最讨厌那些搞笑的人，因为他害死很多年轻人，你可以做小丑，因为你小丑人都知道这是小丑，小孩不会去学他。那搞笑的人他跟正常人一样，那小孩也认为这是正常人，然后就开始搞笑，完全没有前途了。
我们要善用理性的选择能力，所以做父母的要替小孩选择可以看的电视节目，而不是让他自己去选择，其实美国人这点比我们做得还好，我每次到美国不管到谁家，他有电视我都开不了，你怎么开它就是没有音响，为什么搞那么复杂，应该越简单越好，但是他会搞得很复杂，好几个按纽，怎么办？他就是不让小孩开动。你小孩就是开不了。不可以让小孩自己选择自己的节目，不可以，因为他没有选择的能力。而我们应该好好地发挥BCD这部分，充分地用我们的理性，尽可能地让他不要出差错。谢谢大家。
情绪管理10—12
第10篇：我们经常无意识地选择
曾仕强：我们一直都在做选择，只不过我们自己没有感觉到，因为那是无意识的选择。一个妇女，最近常常头痛，但是医生检查不出来她有什么毛病？各位，这是为什么？因为她不是生理的因素让她头痛，而是因为她最近离婚，她又不好意思告诉人家我离婚了，或者说我为什么离婚，因此她就选择了头痛来发泄她的情绪。我希望各位不要有这样的认知，你会胃痛是你自己选择的，你会头痛是你自己愿意的。很多人选择胃痛来逃避工作，很多人选择头痛，来避免说他不情愿说出来的事情。甚至有的人选择自杀，自杀也是一种选择。我们长期以来因为我们有情绪，我们必须要发泄，而发泄的管道是什么，我们又搞不清楚，所以长期以来我们多半是不知不觉地选择了生气，选择了打人，选择了自暴自弃，或者是酗酒，甚至经常感觉到脾气不好，心情恶劣。我今天很明显地说出来，这都是你自己在选择。
一个人很坦然说，我最近刚离婚，他就不会头痛，他不敢讲，又怕人家知道，好象人家看你的样子都不对劲，所以你怎么办？头痛，来逃避现实。我们一定要搞清楚，一切一切不是别人在做决定，都是你自己做决定。还是那四个字，再重复一遍，自作自受。你会失败是因为你选择了失败，你要成功，是因为你选择了成功，大家一定会很怀疑，有人会选择失败呢？我告诉你，失败是你选择的，你不要推责任。因为在我们面前有好几种选择，第一种是很顺利的成功，一种是波折的磨炼的成功，一种是波折的磨炼的失败，一种是一下就失败，都可以。我打一个最浅显的例子，如果你去拜神你会怎么说？你说神啊，你一定要保佑我这次出门一切平安，不会遭遇任何的意外，但是你的心里会发出另外一个信息，不可能的，人那么多，车那么多，你根本没有办法控制，你在否定你自己，一个人想成功的时候都是自己否定，凭我的能力可能吗？以我的运气做得到吗？你就把自己的选择否定掉了。我必须要说明的，嘴巴的能量绝对低于你心的能量，你看为什么我心没有指这里，我指这里，这里是心脏，那是跳动的东西，那跟心有什么关系，真正的用心用心就是动脑筋的意思。就是意识，你的意识把你否定掉了，所以一般人嘴巴都讲要成功，心里想的都是要失败。因为失败你比较没有压力。成功，你的压力会越来越大。你要对自己坦白，一个成功人，是走向不归路，因为你下不了台。
所以我们常常错误的观念认为我要成功我要成功最后怎么会失败呢？就是你自己把自己搞失败了，跟别人一点关系都没有。我们选择自杀，因为自杀不是他杀，不是别人杀你，你想想看平常你有那个勇气拿一把刀子往自己身上戳吗？没有了，你没有很坚强的意志，没有很坚强的选择你怎么做出这个动作来，做不到。
我们最好要把它改变一下，变成有意识的选择，从无意识的选择变成有意识的演化。所以我们现在要读进化论，不要完全接受达尔文那套思想，人类刚开始也许是上帝造的，我们不知道，因为这是死无对证的事情。也许是动物进化的，也死无对证。但是我们必须要了解，现在的人类他要有意识的演化，这是一个非常新的观念。我们对别人要负责，对自己也要负责，我们不能这辈子白活了，不能，一句话很重要，就算有前生，就算有后世，这辈子也是唯一的一次，无可取代的，你一定要重视今生今世，否则你对不起自己。既然这样的话，你就要有意识地取代那种无意识的，这个你自己是都知道的。所以我们要有新的价值观，我们要认识新的危机，还要培养新的能力。
比如说我们接受罪人，但是不接受罪犯，这是什么意思？我们不能因为他一次的错误，就全盘否定以前的事情，但是偏偏我们经常这样说，难道一个人不能犯错吗？孔子说得很清楚，人非圣贤，孰能无过，孔子要求的不是不犯过，而是不要重复的犯过，叫做不二过。做错了汲取教训，以后绝不再犯，你就好了，就不必再说我老做错，不必了，人家也没有权利骂你，我们现在不是，只要他偷了一次东西，然后以后所有人掉东西都说是他的，就很冤枉。
我给你讲有一个人，他有一把刀子，是他最喜欢的，有一天他怎么找找不到，就想到一定是有人偷了，不然我的东西怎么会不见了呢？他就到左右邻居那里，想找谁偷他的刀子，然后他一看每一个人都是可疑的，这个人好象也是他，那看看还是他，每个人都是他，问他为什么不承认呢？他非常气，倒霉，跟这种人在一种，结果他回家，东翻西翻，翻到那个刀子，然后他出去一看，都不像小偷，都很可爱，这是很主观的。当你怀疑谁的时候，那个人就越看越像，人就是这个样子。我们不能够因为他做错一件事情就把他划定他就是这样的人，可是我们大部分人有这个毛病，小孩一次错误你就认为他是坏孩子，这是不对的，他有很多好处，为什么这一件事情他就要承担一切呢？
那现代人你要特别小心就是反弹比以前强烈，以前你骂他他了不起骂你几句，甚至他会忍着，现在反弹的力道是越来越大，所以我们希望各位知道，选择的能力是越来越重要了。我可以讲一句很明确的话，每一个人都有机会，机会都得很，只不过我们不会选择而已，什么叫做不幸？就是因为选择错误嘛，你看一个男人，你可以看到很多女人，那你为什么单挑这个人跟他结婚，谁叫你呀，你机会很多，但是你选择了这个，那你痛苦一辈子怪谁？怪你自己。所以为什么中国人讲婚姻一定要门当户对就这个道理，当然现在有很多人反对那是他的事情，新的时代更要门当户对。因为我们都讲过一句话而已，爱情是没有条件的，但是婚姻一定要有条件，婚姻没有条件那就很快离婚了，而且离婚会养成习惯的，离一次再离一次，第三次再离，了不起多离几次，人家没有离婚的人他没有这个习惯，他没有这个选择，他就不会选择离婚，离婚是一种选择，搞婚外情也是一种选择，都是你自己的选择。机会多得是，要看你会不会选择。
当然我们今天都很重视培训，这是很现象，但是培训什么？培训你选择的能力，我们现在不是，我们现在很糟糕就是学一套回来就要用，那你一定完了，因为他讲的是一般性的，他不会针对你，他没有针对性，针对性不够。他对你不够了解，他怎么可以给你做决定？没有人有权利替任何人做任何决定，哪怕是爸爸都不可以决定儿子的一切。这才是新的观念。我们找一个时间大家都在坐着，就是把你原来的观念把它整理一下，我说清楚一点，你家里有一个抽屉，你多少年没有整理，好多东西都把它压坏了，你看我们常常看到一个信封，看到信纸，好漂亮，好美，我好喜欢，买回来舍不得用，就压在抽屉里面，十年以后拿出来全不能用了，糟蹋了好东西。我们都在用坏的东西，都在糟蹋好的对象，很可笑。这是个抽屉，你从小乱七八糟的观念都进去，从来没有整理过，家里那个抽屉几年都要整理一次的，你头脑里的抽屉十几年没有整理，那里面不乱七八糟吗？所以为什么很多人他都很矛盾，他自我相冲突，他最后理不出一个头绪来，就是这个脑袋瓜从来没有整理过，所以大家回去多点时间把你的脑袋拉出来，你不要真的去拉，拉出来倒倒倒，把所有观念都倒出来，让它空空的，然后每个观念看一看，合不合现在的要求，合的再放进去，不合的丢掉，就很好了。
把你原来的情绪负债把它重新该还的还，不必还的就把它丢掉，重新整理一下，人生要紧的就是什么？就是时时刻刻要有一个重新出发的机会。叫做自新。自己过一个新生活。一个人活到老就要学到老，活到老学到老的目的就是要常常改变自己的观念，我们讲过说，我们现在很怕跟老一代的人把你的子女让他养，但是我们事实上没有老一代人帮助，你根本照顾不过来，这是一种矛盾，那怎么办？那你想办法去调试了。你要求老一代人改变观念，除非他自己愿意，否则你做不到，所以我们会讲一句话，一个人年纪大了以后，有两种可能性，一种你是家里的宝，家里有一老如有一宝，一个是家里的贼，因为老而不死就叫贼，这是孔子说的，也不是我讲的。就是一个老人家，你老用你的老观念，你增加大家麻烦，你是贼嘛，老贼。这个老人家不断地更新他的观念，他能够现代化，他被年轻人所欢迎，他就是宝，人都是自己在决定。所以我碰到很多老先生老太太我就跟他们讲，我们都是老人家，你自己要选择你要做贼还是要做宝，就解决了嘛。
做父母的千万不要在子女面前去批评自己的上一辈，千万不要，因为他将来照样批评你。因为这是最好的以身作则。你要告诉他，奶奶是很疼你的，但是她疼你的方式跟我疼你的方式是不一样的，你要有不同的选择，你要有不同的尝试，你长大以后才知道你要怎么做，就对了。奶奶那个不行了，不行你为什么要跟她在一起呢？所以我们一小就遭遇到很多不幸的处理，就是因为大家都没有整理这个脑袋。我们一定要记住，观念要随着时代而进步，这样才叫做与时俱进，不然什么叫与时俱进，与时俱进不能变口号，就是说我活一阵子我就要整理整理，把我的脑袋瓜改变一下，然后让我能够适应现代，我能够做一个大家欢迎的人，那我就是宝了。人类已经开始了，全世界都知道，这一拨的人，特别是二十一世纪，跟以前二十世纪的人类都是截然不同的，我们要有意识地改变这个宇宙，而不能听天由命，不能。
过去的人类，他重在繁殖，他重在生存，现在不一样，因为过去的生活条件实在太差了，人类的科技不足以解决我们的问题。所以我们以前都是诫慎恐惧，然后能够求生变成第一要求，现在不是，现在各位一定要记住，我们要过的日子，是要提升自我的价值，提升自我价值的第一步，我说出来各位会吓一跳，就是少抽烟。你看全世界以前都抽烟，很少人不抽烟，但是现在你去看看，越来抽烟的人口越少，尤其在冷气房里面，你没有权利抽烟，因为在一个密闭的空间，它的空气是不停在这里转的，它根本就出不去，人类应该打开窗子过生活，但是现在我们为了舒适，其实不是为了好，我没有用好字，因为我们现在人类的适应能力越来越差，你看我们以前没有电风扇，我们照样过日子，以前我们没有冷气，我们照样过日子，现在有了电风扇还不行，有了冷气也不行，人类的弹性越来越少，人类的适应能力越来越差，我们是退步，不是进步，以前你把中国人随便丢在那里，他都活得下去，现在开始有条件了，这个不对，那个不对，这个我不要，那个不要，你变成有条件的生存。我们本来是无条件的生存。现在越来越糟糕。
这样一来我们面临了几个危机，第一个，我们对石油非常依赖，但是石油快要用完了，为什么石油一直在涨价，这次如果不是在新墨西哥湾又发现一大堆油田的话，我们今天已经完蛋了。但是石油毕竟是有限的，以前我们没有石油，照样可以过日子，没有电灯点蜡烛，没有电梯走下来，现在你为什么不回家，我怎么回家，为什么不能回家？我家在三十三楼，爬上去就下不来了，以前了不起五楼六楼，他动不动三十三楼，那你爬上去你下得来才怪呢。以前没有电我们不在乎，现在没有电，我们就活不下去了。人类的能量到底是越来越强还是越来越弱，我们生活的能力越来越差，我在美国的时候碰到停电，那才妙呢，因为美国人都是一个礼拜上街买一次东西，所以他的冰箱都非常大，家里甚至有两个大冰箱，里面塞满了东西，所以一停电完了，全部臭了，全部坏了，你找谁啊？我们这里一停电要吃的照样买得到，那边一停电，什么地方都停电，你到哪里去买，家里的东西又坏了，你怎么过日子，所以只好去买干冰回来保持一段时间也没有办法。
我们这里只要碰到什么灾难，停电，那个电力公司都是最快时间帮你抢救过来，美国没有，我在美国好几次碰到台风还没有来，他先停电，他先停在那里。一停电你打电话说为什么停电？他说几百万人都停电，又不是你家停电，你急什么，他可以跟你讲。不像中国，大老把美国想象得好象很美，其实你去过日子看看。人类要尊重自然，我给你讲过越有能力改造自然的人越需要尊重自然，你要顺应自然的法则去创造。
我有一次在一家观光饭店，我就跟那个老板讲，我说你一个月水费要多花十分之一，他说你怎么知道？我说你那个水龙头，右手边是冷水没有错，左手边是热水，这个都一样，可是冷水的开关我们习惯都是这样，它是这样的，所以当你每次要关的时候，都会哗一下开得特别大，十分之一就流掉了。我说这不叫创新，这叫乱变。我们现在都在乱变，可以创新，不可以乱变，你那个水龙头就是要让大家方便开方便用，才叫水龙头，现在不是，每个人装那个水龙头都是让你进去搞半天开不开，最后不想开就喷出来，搞得你全身都湿掉，这算什么？
我们的产品都在乱变，变到你不知道怎么去用它，这是尊重消费者吗？这是虐待消费者，但是我们都在这样做，可以创新，不能乱变。可以有意识，但是不能我高兴怎么样就怎么样，不可以。我想我已经慢慢在说什么叫做合理，就是要尊重现实，然后要有前瞻性，这样才叫做创造，不能说以前我通通不管，我弄出一个全新的，那人就没有办法适应，人要怎么适应。也不能说以前是这样，我就永远是这样，那太保守了，人类没有进步，两个都不合理。所谓合理就是从旧的开出新的来。你不能完全照旧，也不能完全照新的，因为我们都没有办法适应，我们会尊重旧的，然后我们把它导引出新的，我想这是我们共同要努力的地方。你看我们现在过节都不知道过什么节，不知道过什么节，但是慢慢已经在调整，我们以前的节日是所有人听一次都记得的，中国人过节，一月三月五月七月九月，一年过五个节，你看多清楚，因为手指头就五个，所以中国人经常用五来处理事情，一月就是一号，太简单了，就是过农历节，我讲的都是农历的，你看我们中国以前的这种规律性多清楚，1月1号，春节，全家团员，3月3号，清明节祭祖，你会忘记吗？5月就是5号，端午节，滑龙舟，7月7号七夕，9月9号，爬山，登高，老人节，那为什么11月11号不来一个呢，因为快过年了，大家好好准备，天气那么冷，又出来搞什么花样，就没事了，讲一次大家都清楚，哪里像现在搞半天都不知道干什么。
人类有的地方是进步，有的地方是退步。退步的要把它导正，进步的要加以规范。大家情绪很稳定，然后过得很自由自在，不管你赚不赚到钱你都很有尊严，不管你有没有成功，你都很有价值。我们今天什么叫做成功，其实是很荒谬的，你认为的成功也许人家认为一文钱不值，你算什么成功？你看街头小混混他也很成功，他的成功对于我们来讲根本就是破坏。我们很难得有共同的看法，而且不必要，这点我要稍微说一下，假设我们人类所有的看法都一样，人也会毁于毁灭。因为生物科学已经告诉我们，物种是要多元化才要生生不息，人要有白的有黑的，有各种不同的种族，人要有不同的观念，人类才会生生不息，否则就要毁灭。谢谢大家。