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第56页

书籍名:《做人做事好性格》    作者:欣畅
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太在乎别人的"眼光"还有一个缺点,就是会使你做事放不开手脚,养成犹豫不决的性格。如果一个企业家太在乎工人的"眼光",他就不是一个强有力的管理者。在发奖金的时候,他会首先考虑到副经理会怎么想,科长会怎么议论自己,然后那些老工人会不会认为我不照顾他们,还有门卫会不会认为自己不体贴他。这样,不调整十几遍,奖金是发不下去的。如果是个歌手,上台之前就东想西想,一身衣服会换上十来次,最后还是带着疑惑上场,上场后发现掌声没料想的热烈,心里又嘀咕上了……这样的歌手肯定唱不好的。而如果是个外交官,那可能就被人家牵着鼻子走,把自己国家都给卖了。太在乎别人的"眼光"肯定会以失去自我、失去个性作为代价,没有自我、没有个性的人肯定成不了大事,也不可能知道自己的价值。
和人交往的最佳境界是不卑不亢,这样才能不失自我。一个小职员见到总经理的时候很可能拘谨得语无伦次,而当他跳出总经理的圈子,就可能是大方自如。当你太在乎别人的时候,你也不知不觉地失去了自我。在生活中,我们经常会发现,有些我行我素、对别人反应迟钝的人却往往很让人佩服。只要我行我素而不侵犯别人,他们总是很受人欢迎的。
□ 你不可能面面俱到
有这么一则寓言故事:
一天,爷儿俩赶着一头驴进城,子在前,父在后,半路上有人笑他们:"真笨,有驴子竟然不骑!"
父亲觉得有理,便叫儿子骑上,自己跟着走。走了不久,又有人说:"真是不孝的儿子,竟然让自己的父亲走路!"
父亲赶忙叫儿子下来,自己骑上驴背。走了一会,又有人说:"真是狠心的父亲,自己骑驴,让孩子走路,不怕把孩子累死?"父亲连忙叫儿子也骑上驴背,这下子总该没人有意见了吧!谁知又有人说:"两个人骑在驴背上,不怕把那瘦驴压死?"
父子俩赶快溜下驴背,把驴子四只脚绑起来,一前一后用棍子扛着。经过一座桥时,驴子因为不舒服,挣扎起来,结果掉到河里淹死了!
很多人做人做事就像上述故事中所讲的父亲,人家叫他怎么做,他就怎么做。谁抗议,就听谁的!结果呢?大家都有意见,而且大家都不满意。
一般说来,这么做事的人会有以下几种心理:
--不想得罪任何人,甚至想讨好每一个人,至于是非对错,不管啦!
--本身就是没有主见之人,无法分辨是非对错,所以谁说得有道理,就听谁的。
不管是什么样的心理,但你要知道一点:想面面俱到,不得罪任何人,又想讨好每一个人,那是绝对不可能的!因为在做人方面,你不可能顾及每一个人的面子和利益,你认为顾到了,别人却不一定这么认为,甚至根本不领情也有可能;在做事方面,你也不可能顾到每一个人的立场,每个人的主观感受和需要都不同,你要让每个人满意,事实上,必定会有人不满意!最后的结果只有两个:
(1)为了面面俱到,反而把自己累死,因为你总是怕对方不满意,还得小心察言观色,揣摩他的心思,这多辛苦啊!恐怕非神经衰弱不可了。
(2)别人摸透你想面面俱到的弱点,但会软土深掘,得寸进尺地索要,因为他们知道你不会生气,于是你就变成人人看不起,给人好处别人还不感谢你的天下超级大笨蛋!
那么应该怎么才能让大家尽量满意呢?
做你该做的!也就是说,你认为对的,你就毫不动摇地去做,参考别人意见时要看意见本身,而不是看别人的脸色。这么做有时确实会让一些人不高兴,但如果你不受动摇,就可赢得这些人事后的尊敬,毕竟人们还是服从公理的,除非你的坚持纯粹是为了私心!
这么做,会有人称赞你,也会有人骂你,但如果你想面面俱到,恐怕结果是--每个人都嘲笑你!
第八章 八面玲珑做人做事
作为一个新手,我们要甘当配角,以求充实自己;而作为一个老手,也要乐于当配角,让新手们有机会得到锻炼。
□ 用之不竭的资源
优秀的社会活动能力,容易带来和谐的人际关系,但人际关系毕竟是无形的,它很难测量却又不固定,因时因地因人而异,那么,人际关系到底对事业起什么样的作用?它又是如何了无痕迹地运作呢?简单地说,社会活动能力与人际关系是一种资源,对人是一笔无形的资本,在悄无声息之间于社会结构中满足人们的某种需求,它是社会资源的重要内容。
红尘中人人为生计而奔波,正像古人所述:"天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。"我们创造财富、创造生活,满足需要。社会是一个有机的体系,内部层次分明、规则明确,每一个生活在社会里的人都会有需要,那么用什么满足?怎样判断满足需要的先后等次呢?一般而言,我们满足自己的需要可以有几种手段,也就是占有几种资源,概括起来主要有权力、物质、文化精神和社会关系四种资源。假如人们面对某种特定利益都有需要,那么有权力者利用政治权威去获取;有金钱者使用物质财富去满足需要;在文化精神上被认为是合法享有者的,也有可能得到该利益;而最后一类人,成功地取得利益,靠的是人际关系的力量,一种非正式渠道,但在现实社会里往往很有效。
作为社会资源的人际关系,它是中性的,并不是被某些人称作的"社会的毒瘤",所谓"运用之妙,存乎于心",关键是看怎么用,谁在用。船王包玉刚在总结自己的成功经验时,就认为善于运用良好的人际关系是重要因素。他跟汇丰银行以及日本商人的关系很不错。汇丰银行给他以支持,实际上是从私人关系上敲开门的。包玉刚向汇丰银行首次借贷时,公司名气不大,自己也没有多少身价,当时汇丰银行不准备贷款给他,但是他与汇丰银行一个小部门的负责人私交甚好,在这层关系下,汇丰银行贷了一笔数额很小的款项给他。包玉刚并不气馁,努力工作,用这笔钱赚取了利润;同时,对他朋友的尽力帮助表示衷心感谢,丝毫没有迁怒于他,虽然没能达到贷款的目的,二人的友谊却不断加深。后来这位负责人升职为银行的高级决策人员,包玉刚因这层关系并且由于企业管理得好,获得了越来越多的贷款。另外,包玉刚着力发展与日本船商及造船厂的合作,并且运用自己严谨、宽厚、节俭的工作作风赢得了日本商人的赞赏,与他们建立了很好的关系。有一次,因为某个特殊原因,包玉刚需要提前造好一艘船,当时那家造船厂的活儿已经很满了,但就是因为包玉刚和厂主的关系,厂里毫不犹豫地为他的船加班加点。事成后,包玉刚大赚了一笔。从包玉刚的经历中,我们不仅能看到社会关系在关键时刻的决定性作用,而且也弄清楚了如何运用人际关系去取得成功。
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