向“过劳”说不

欧吉丧 法??说氖Я? 面对可能存在的一切剥削，法国人总是很早“觉醒”。 2017年伊始，法国心理学家法比恩·马西向“永远在线”的职场文化宣战。马西认为，电子邮件让人们效率低下，且过度侵占人们的私人生活。他计算了一下，发现自己每年在电子邮件上花掉了600小时。 为了在工作与生活之间建立一道屏障，马西宣布，下班时间不再看电子邮件，甚至为了做到这一点，他决定周末不再使用智能手机。 单纯统计电子邮件占用的时间，意义还不是很大。关键在于，与刷短视频时相似，大脑会把一封一封的电子邮件信息当作“奖励”，每回复一封，大脑会认为自己完成了一项任务，从而习惯于继续处理下一封。这就会导致有可能一整天我们都盯着邮箱里的邮件，但其实它们既非紧急的事也非重要的事。 邮件无法按照重要性进行区分是一个问题，另一个问题在于，回复邮件的语句、格式，以及耗费的检查时间，会大大损耗我们处理真正重要的工作的时间。 即时性的收发邮件任务，打乱了整块的工作时间，导致员工在工作时间区域里，无法集中精神撰文或设计方案，而后者才是有助于绩效评估和个人职业发展的高含金量的工作任务。 长此以往，为了弥补白天损耗的时间，这些员工会经常性地加班到晚上9点，就为了找到整块的时间集中精力干活儿。 但是弃用电子邮件，真的能让我们不再被工作绑架吗？凡是有境外对接经验的人都知道，因为时差关系，电子邮件最快都要等上半天对方才会回复。 不再使用电子邮件之后，我们似乎找到了更高效的沟通手段——社交通信软件。 不过，法国人是幸运的，他们除了每周最高工作时数仅35小时，还被新的劳动法赋予了“下班关机”的失联权。 但在亚洲，尤其是东亚地区，社会就是一张细细密密的人情关系网，失联是不可能做到的，连带薪休假、无薪病假都不能失联，能睡够7个小时已经要感恩戴德。强制日本人下班 2018年，日本首相安倍晋三推动通过了一项新的法案，为“工作方式”立法，以此限制工作时间。该项法案明确规定，员工每月加班时数不得多于100小时，每年不得多于720小时。不遵守的公司将受到处罚。 日本人事院也建议，公务员加班每年最多不超过360小时，业务量大的部门不得超过720小时。 尽管立法的初衷是好的，可收效不尽如人意，很多工薪族仍然在“自愿加班”。为了让大家都能主动谋取“充足休息”的权益，日本Hattori公司发放奖金，鼓励员工在周五下午提前下班——凡是周五下午3点离开公司的员工，就可以获得3000日元的红包。 但现实是，这项“天上掉馅饼”的福利，很少有人真正使用。很多员工迫于人情和上下级压力而不敢提前下班。他们认为，除非上司和老板先下班，否则，就算没什么紧急工作，他们也不敢主动下班。 而据实际领取过这个奖励的人说，周五当天他是提前离开公司了，但他在下班时间接到了更多与工作业务相关的电话。 要知道，工作时间的缩短，并不意味着你可以少干任何一样活儿。但至少，已经有日本企业想对病态的职场文化宣战——希望员工可以更自主地安排工作，省出时间用来好好生活。 例如，大阪市政府为了缓解公务员的加班状况，引进了一批新电脑，并设置为在员工下班时间的半小时后强制自动关机。如果员工实在需要加班，必须专门申请。 再如，黑科技“下班无人机”，由日本楼宇管理公司大成、电信公司NTTEast以及蓝色创新公司共同开发，名为“T-FREND”。此种无人机为企业提供“催促员工下班”的服务——下班时间到了，无人机会自动发出嗡嗡声和音乐声，让员工因为分神无法继续工作，只好“落荒而逃”。 进入互联网时代，很多事情都取决于外界的反馈，这要求从一个人到一家公司、一个机构，都要快速地对不同声音做出反应。为了满足“时时刻刻都有人响应”的需求，美国的YouTurn互联网公司开创性地建立了“第一响应者机制”。 这个机制设置了一个专门在深夜出现网络问题时，负责响应的工作岗位。明确的职能和不同寻常的工作时间，使该岗位的员工可以有针对性地处理深夜的技术需求，同时，公司要给予倒班的员工应得的薪资。 苏格拉底曾说，“未经审视的人生不值得过”。我们选择什么，就会成为什么。 你可以选择相信“996就是福报”“不努力奋斗何谈收获”，但你同时也要深入内在的欲望，明白自己想要的和必要的，分清主要的和次要的。不因他人言行怀疑自身，对职场PUA（指职场上上级对下级的精神控制——编者注）说“不”的同时，我们也可以做到“聪明工作不过劳”。 （辛普摘自《看世界》2020年第11期，杨向宇图）