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第38节

书籍名:《我的100天职场升职传奇-人事经理职场笔记》    作者:未知
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张娟就算勉强答应了我在招聘财务总监职位的新尝试。其实,通过这段时间的观察,我基本掌握了高管招聘中的一些问题。

1、面试高管就像菜市场买白菜一样随便,丝毫让高管感觉不出公司对人才的尊重;

2、人力资源部在招聘中没有扮演专业参谋和咨询的角色,更多的扮演了话务员+劳务公司的角色。

3、没有解决董事长关注的个人价值与薪资滞后的问题,导致在薪资方面很难突破;

4、人员到岗后没有给予发挥能力的平台,如现在的唐总监;

现在安伊集团的高管招聘已经不仅仅是招聘的问题,我个人计划着手从招聘方式和解决董事长关心的个人价值与薪资滞后问题开展工作,尤其是后者,这是老板最关心的问题,如果这个问题不解决,就是把马化腾李彦宏马云张瑞敏李书福等人招聘来都没有用。

张娟安排赵敏把中华英才、智联招聘、前程无忧的账号和密码都给了我,我开始在网上搜索简历,我已经很多年没有亲自筛选过简历了,进入人才库发现,基本上没有可供我选择的财务总监简历,张娟已经组织过两次大规模的财务总监面试,很多相对较好的人才董事长都已经面试过。看来只能更换一些搜索关键词,希望能够有所收获。

我招聘的基调是要让应聘的高管感觉到公司对他的尊重,尊重应聘者,就是尊重公司,有些人认为尊重应聘者就是放低了公司的姿态,实际上现在的人力资源管理把人当成一种资本,法律法规也是把用人单位和劳动者放在同等的位置来对待,甚至还偏向于保护劳动者;正确观念应该是员工与老板是合作者,只有这样,员工才能做到视企业为家、处处为公司着想。具体招聘上我与张娟有一些细微的不同之处。

1、与面试者电话交谈中尽量避免出现非专业的词汇和模糊的概念,语气上表现出公司的正规和礼貌,消除对方的距离感;

2、不只是通过电话确定面试者的意向,还要通过个人手机短信方式将公司的网址、地址、邮箱等发给对方,给对方了解公司的渠道;

3、与高管建立了手机+Email的双通道沟通方式,实现语言和信件的无缝交流。将个人手机号码主动告诉这些高管,实际上也是自己建立人脉的一种方法。

经过筛选,最后确定了12位财务总监,在面试的环节上我还是坚持由人力资源部先初试,再推荐给董事长复试,这是作为人力资源部应该尽到的责任,也真正实现人力资源部作为董事长专业咨询机构的作用。在具体操作上,我想对每个人通过面试形成测评意见,并将意见提前几天给董事长,然后让董事长看完这些专业意见后,再与他认为合适的人见面,我想这样董事长的面试效果也就更好,成功率也就会提高,更关键的是人力资源部从中体现出了专业的价值和作用。

晚上。我做了高管面试的方案,本想给董事长发信息把自己的面试方法和程序与他进行沟通,后来考虑到目前自己的处境以及张娟的态度,最后还是打消了这个念头。

如果明天张娟赞成这个观点,我有信心以财务总监岗位为切入点取得面试的突破;如果张娟不赞成,那自己只有与董事长直接进行沟通。

隔日早晨,我将做的方案发给张娟,张娟看完方案后对我讲:“薄经理,你这个办法太复杂了,这样下来招聘的周期很长,恐怕董事长没有耐心等待。”

我回答她:“细算下来所用时间与原来相比增加了1天左右,但招聘效果完全不同。招聘高管就是给董事长找朋友,给公司找对象,就像两人恋爱一样,没有充足的时间是没有办法确定恋爱关系的。”

张娟又从内容方面质疑:“这个方案你如何给每个人客观的测评意见呢,毕竟我们不了解董事长对人的判断,说不定还会弄巧成拙。”

我说:“虽然我们不知道董事长对每个人的判断,但我们知道财务总监的基本要求,例如本科以上、硕士学位、注册会计师、财大毕业、有上市公司工作经验等;同时,我们可以把对每名面试者的主观印象、能力素质要求作为主要考核对象,对每项进行赋分,然后横向对应聘者进行比较,这样所有面试者的排名就清晰可辨。简单的说就是从资质审查、主观印象、能力素质三方面进行结构化面试,然后提出测评意见。”

张娟:“这个思路倒是可以,但是怎么操作呢?”

我说:“我给你发的方案后面有一张《财务总监结构化面试表》,将我刚才提到的一些重点内容做成面试表,上面有我们的意见,董事长也可以在后面直接打分或备注。”

张娟:“哦,后面有张表?我看看。”

张娟趴在电脑上看了一番之后,接着说:“这个表还可以,你应该早一点把这个表给我看,我做其它面试的时候也能用得上。”

我想张娟还不明白,职场如果不懂就要不耻下问,没有哪个人会屁颠屁颠像哈巴狗一样跑到你跟前说:“张总,你看我是不是帮你做个更好的面试表呢?”

我还是虚心的说:“张经理,那如果你没有意见,我就先这样做了。”

张娟:“试一试吧。”言外之意是:你做吧,我看你能弄出什么好的结果来。

我说:“张经理,能不能把你做的面试表发给我学习学习?”

张娟:“好吧。”

来回推了20多分钟太极后,我算是说服了张娟,张娟随后发过来她做的面试表,我看过后感觉很一般,我在设计表格的时候将老板想象成客户,以客户能够清晰了解信息和使用为最终目的(客户意识很重要呀!),所以我的表格更加清晰和丰富。

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